胶州市以化解信访纠纷为抓手全力维护社会稳定

一是畅通民意诉求渠道，努力“减”访。胶州市在坚持做好传统接访办信工作的同时，大力推广群众来信免贴邮票“绿色邮政”制度，开辟网上信访渠道，开通“网上信访”网页，实行来信工作流程网上运转，搭建起便捷高效的信访渠道新平台。不断完善信访信息系统建设，与全国信访信息系统技术对接，实现中央、省、市、县四级信访信息共享，提高信访信息利用实效性。

二是开展攻坚调处活动，着力“化”访。制定下发《胶州市“信访积案攻坚化解年”活动实施方案》，在全市范围内对各类信访纠纷集中时间、集中力量进行拉网式排查，对排查和上级交办的36件重点案件，逐案列出单子，建立台帐，全部明确包案领导、办结时间和责任单位。深入开展“市委书记大接访”和“六长接访”活动，对14位市级领导逐日排班，突出抓好重点信访案件化解工作。

三是落实各项稳控措施，倾力“控”访。对一些无理缠访、闹访的重点信访人和案件，实行“四定四包”（定目标任务、定包案领导、定具体承办人、定办结时限，包调查处理、包疏导教育、包稳控防范、包息诉罢访）工作责任制，确保重点人员不漏管、不失控、不发生问题。