交运集团为青岛世园会综合交通保障工作顺利收官
为期184天的2014年青岛世园会近期顺利闭幕,作为世园会客运类高级赞助商,交运集团积极整合内部资源,为世园会提供了便捷舒适的园区外围交通保障、温馨细致的电瓶观光车服务以及各类世园包车、专车、“车票+门票”一票通票务、志愿服务等等,交运品牌和服务让每一位游客乘兴而来尽兴而归。
一是内外交通保障无缝衔接。交运集团在园区内外开通了“3快2专4摆渡”9条公交线路、4条电瓶观光线路,以及多条通勤班车和志愿者服务班车。累计安排公交营运车辆1.1万多辆次,完成营运车次5.6万余次,实现旅客运送量近百万人次,每天运送约5400余人次;组织270名志愿者参与园区电瓶观光车日常运营工作,日均发送1200余车次,暑期日均发送约2700车次,累计发送近30万车次,运送约300万人次游客畅游世园会;为世园执委会开通运行5条通勤线路及园区志愿者班车服务,共完成发送通勤班车2321班次、志愿者班车1602班次。
二是旅游业务开发成效显著。依托丰富的站群网络资源和“集合服务”优势,交运集团在主城区和各(区)市汽车站开通了直达世园会的旅游专线,实行“车票+门票”一票通运作。世园会期间,交运集团共组织世园旅游专线、旅游包车2653班,运输游客9.1万人次,销售“车票+门票”一票通业务1.3万张,占集团总售票数的68.4%。同时,积极走出去拓展旅游包车业务,交运集团在平度、莱西、黄岛等地的分公司积极联系当地企事业单位开展世园会旅游专车服务,校车公司发挥专业车辆和人员服务优势,承接了547班次共计2.2万余名学生游世园包车业务。
三是志愿服务活动温暖游客。交运集团在园区内外开展了2000余人次各类志愿服务主题活动,并统一制作发放了标准规范的文化衫,让志愿服务成为世园会的一道靓丽风景。其中园区内电瓶观光车驾驶员同时身兼志愿者,在为游客安全游览担当“守护神”之余还要作线路指引、景点介绍、信息咨询等服务,还有四十余人次在工作中发生拾金不昧、助人为乐、见义勇为等好人好事。交运集团积极组织帮助社会弱势群体游览世园会,包括幼儿园自闭儿童、空巢老人俱乐部老人、盲校学生等群体的数百余人先后由集团统一车辆接送和人员服务走进了世园会。