外省人员在青可办护照网上预约不用排队

　　外省人员在青可办护照

　　网上预约不用排队

　　近期，市公安局推出了十项便民服务措施，其中有三项便民服务措施涉及出入境管理业务，分别是长期居住在青岛的非本市户籍人员办理出国（境）证件可在青岛办理；扩大因私出国（境）证件网上预约申请范围；开通邮寄办理赴港澳团队旅游复次签证业务。新措施经过试运行调试后，在全市进行推广。

　　市民在网上预约窗口办理业务

　　非本市户籍人员可在青办理出境证件

　　凡在青岛市就业、就学、居住并符合《山东省公安机关出入境管理部门为流动人口异地办理出入境证件操作办法（试行）》规定条件的非本市户籍人员办理出国（境）证件业务，由设在出入境管理局接待大厅设立的非本市户籍人员专门受理窗口，专人受理、审核、审批，材料单独存档。该举措经过半年的试运行，已经为全市1500余名符合条件的省外户籍人员办理了出入（境）证件，极大方便了非本市户籍人员办理出入（境）证件。

　　此项措施适用于长期居住青岛市的人员，要求企业交社保达一年以上，学生要有学校的证明，如果没有工作，配偶是青岛户口或者交社保记录一年以上，也可以一起办理。目前，该项措施只适用于办理护照和赴台证，港澳通行证还不能办理。

　　因私出国（境）证件可网上预约

　　近年来青岛市居民出入境业务增长迅速，2012年共办理出国（境）证件近40万人次，2013年预计将突破50万人次。为有效缓解业务高峰期办证压力，青岛市出入境管理局于2013年5月先行试点推出了公民因私出入境证件网上预约申请业务，并于8月份在全市11个分市局全部推行。凡需办理出国（境）证件的山东省内户籍地申请人，均可登录山东公安出入境政务服务网（www.sdcrj.com）或青岛公安网www.qdpolice.gov.cn进行网上预约申请办理。出入境管理局接待大厅专门设立了团队预约受理窗口、普通申请人预约受理窗口，并根据网上预约的特点，对预约办理流程进行了优化再造，实现了网上预约申请人“来到即可受理”的需求。该项措施的推出，使申请人足不出户即可根据各受理点的办证量和预约情况预订自己的办证时间、办证地点，极大降低了申请人排队等候的时间和成本。

　　连续两次预约不来要进“黑名单”

　　目前全市各出入境管理业务办理窗口日受理量达到2000多人，市局有800多人，可预约的只有100位左右，很多市民还是选择直接来此排队办理。即便进行了网上预约，也常常发生预约却不按时来办理的情况，目前失约率约占了预约总数的10%，这样就浪费了预约名额，造成资源浪费，现在出入境管理局正在研究，下一步可能针对这种现象采取一些措施，如连续两次预约不来，将被视为恶意预约，此人再进行预约时，将不再受理。

　　“现在预约真的很方便，不用排队，随来随办。”正在给女儿办理护照的刘先生说，他五天前在网上预约，确定今天10点来此办理，他准点来到预约窗口，没有排队，很快就办完了业务。据了解，目前出入境管理局有两个预约窗口，如果预约人数过多，还将开启两个备用窗口，来满足广大市民的需求。

　　赴港澳团队旅游复次签注可邮寄

　　此次便民措施还开通了邮寄赴港澳团队旅游复次签注的业务。“邮寄办理”赴港澳团队旅游再次签注是指申请人通过互联网办理赴港澳团队旅游再次签注，并通过速递公司进行证件揽收寄送的办证模式。凡符合办理赴港澳团队旅游复次签注条件的本市居民，可通过山东公安出入境政务服务网或青岛公安网申请“邮寄办理”业务，在通过青岛市公安局出入境管理局预受理后，由邮政速递物流公司（EMS）人员***代收证件及签注费，待青岛市公安局出入境管理局制证完毕后，再由速递人员将证件送交申请人，使申请人足不出户即可办理赴港澳团队旅游再次签注。“邮寄办理”业务试运行一个月以来，已有40余名申请人通过该项服务办理了港澳团队旅游再次签注，极大方便了群众办理，获得了群众的好评。