全市110去年接警300万起

                                                                                   　　大货车撞上公交车造成台东一路大堵车,110民警赶到现场先期处置疏导交通;背包放在商场储物柜里丢失,民警现场协调处理纠纷……1月10日是110宣传日,1月8日晚,记者跟随台东派出所30号110警车处警,体验110民警的辛苦工作。台东是岛城重要商圈之一,台东派出所的110警车一晚上多时能处置40起警情,警车巡逻一晚上能跑100多公里。记者从市公安局了解到,2009年市公安局 110指挥中心共接报警近300万起,其中市民求助占大多数。民警提醒市民,在报警时要注意配合接警员,说准事件的时间地点及发展情况,如实反映,以便民警最快时间内到达现场处置。
　　>>>现场一
　　110民警疏通堵车路
　　1月8日晚8时30分许,记者跟随台东派出所30号110警车开始巡逻,当天晚上9时许,警车巡逻至台东一路时,这里已被堵死,一辆大货车横在路中间,车尾部与一辆公交车相撞,玻璃、碎片落了一地,台东一路被全部挡住,西向东方向车辆全部无法通行,附近车辆排起了长队,一直排出500米以外,东向西方向众多车辆也排着长队勉强从事故地点北侧向前挤。
　　“咱们先去处置一下吧,把这里疏导开。”民警杜杰和周振峰见状将警车停在路中间,打***顶上的电子屏幕——“前方事故,靠右行驶”,提示过往车辆注意此处事故,随即上前调查情况。虽然事故发生还不到5分钟,但此时台东一路车流量巨大,事故造成交通严重拥堵,两名司机还在现场争论着事故责任。民警随即责令两车先挪开,两名司机这才各自上车,公交车开到了路边,货车也开走停在一条小路上。两辆大车一挪开,台东一路上车流瞬间动起来,而此时,交警也到达了现场,经过疏导,交通随后恢复正常。110民警在对处置情况登记后,将案件移交给交警,随后上车继续巡逻。
　　>>>现场二
　　商场储物柜存包丢失
　　“台东三路一商场内有市民报警称物品被盗,请前往处置。”8日晚11时30分许,30号110警车在巡逻了2个多小时后,再次接到了市公安局110指挥中心指令。记者跟随两位民警火速赶到商场内,一对青年男女正在商场二楼的储物柜前守候。“很可能是被撬开了,钥匙还在我这里,所有的现金和***都在里面存着,这里有***头,能不能看看?”见民警到来,两人非常着急,情绪比较激动,要求民警赶紧处理。
　　民警见状先安慰,让他们稳定情绪。据介绍,当晚两人将一个黑色双肩背包放在商场二楼的储物柜里,随后就去看电影了,等回来取包时发现储物柜门开着,包不见了。“里面有近5000元钱,还有***、身份证等物品。”包的主人辛女士介绍,4000多元钱是准备第二天给公司买电脑的,一旦丢了就赔大了。
　　民警随后找到商场的物业部门,物业人员跟着民警查看后表示,可能是二楼商场的工作人员晚上清理储物柜,里面的物品都被拿出来妥善保管,次日一早再放回储物柜里,目前二楼商场的工作人员都下班了,他们和二楼商场并不是同一单位,暂时无法联系上。
　　报警人仍然非常担心,民警随后进行劝说,并带他们来到台东派出所登记备案,让他们次日再到商场查看。
　　>>>巡逻为主
　　警车一晚能跑百公里
　　30号110警车在8日晚上的警情并不多,巡逻就成了主要项目。“一晚上能跑100多公里。”民警杜杰介绍,台东商圈位置特殊,商场、酒店非常多,110警车处警数量在全市能排前两名,每天除了处置警情外,车辆保持低速巡逻也非常重要,主要是观察路上有没有可疑人员。
    一晚上处警少则10起,多则40起,杜杰介绍,台东商圈的警情主要是一些丢包、老人走丢的事,还有就是酒后纠纷,有时乘客喝多了在出租车上睡着司机也会报警求助。两位民警告诉记者,除了周末能有机会和家人凑在一起,平时难得见上几面,“欠家人的太多了,感谢他们的理解和支持”。
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　　110民警急办市民丁点小事
　　从市公安局 110指挥中心了解到,2009年全市共接到报警296.3万起,其中有明确管理单位、明显不属于公安管辖的,以及恶意拨打、误拨的无效报警占到总数的13% ,同时,有关违法犯罪的报警占10% ,而市民的纠纷、求助、咨询等方面占了大多数。
　　接警时民警也经常被忽悠,民警提醒,市民在报警时,要特别注意接警员提示的要点,讲明发生警情的时间、地点及目前状况,以便民警及时到达现场。“有时候报警称打架斗殴现场有人受伤严重,而赶到却发现只是普通纠纷。”民警表示,市民在报警时,对发生的情况要如实反映,不要夸大、歪曲事实,当市民在报警得到答复后,应当在现场等候,尽量保持通讯畅通,主动和到达现场的民警联系,并详细介绍情况进展,积极协助民警调查。