即墨市以长效管理机制打好五一旅游安全攻坚战
“五一”长假即将来临,为创造安全、健康、和谐的旅游市场环境,即墨市从建立长效管理机制入手,组织各旅行社、旅游景区、旅游宾馆等旅游单位深化“平安旅游” 建设工作,全面启动各项安全保障措施,确保黄金周长假持续实现“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。
建立完善假日旅游协调机制,提升在安全保障、引导消费、服务质量监督等方面的积极作用。市旅游发展工作领导小组办公室下发了《关于做好2007年“五一”黄金周旅游准备工作的通知》,明确要求各单位进一步树立旅游安全意识,落实安全责任制,强化安全监管,防止重特大事故发生。节前认真组织全面的旅游安全大检查,特别加强对旅游交通工具、游乐设施、景区(点)、宾馆饭店的安全隐患排查,完善应急预案,组织预案演练,提高应急处置能力。
以旅行社治理整顿为重点,全面提升旅行社服务质量。对各旅行社提出六方面要求:完善旅游合同,明确安全保障措施;拟订应急预案,并按照应急预案培训旅行社工作人员,保证一旦发生事故导游能够按预案实施抢救工作;提高安全意识,特别是旅行中的用车安全;提高保险意识;提前告知客户各种信息,开好出团说明会;实行安全工作责任制,预防重大安全事故。提醒近期准备外出旅游的市民,提高安全意识,注意安全防范。同时组织执法人员严肃查处各类违法违规行为,加强导游队伍管理,严厉打击“黑社”、“黑车”、“黑导”等不正当竞争行为,监督旅游广告发布,规范旅游广告报价,督导旅行社诚信经营,规范旅行社经营范围,提高行业监管和企业自律意识。
积极开展重点旅游景区(点)的安全检查。重点对景点安全基础设施进行检修维护,提高员工的安全防范意识,健全完善安全生产管理制度及救援预案,增强应急措施的运行熟练程度,防患于未然,坚决杜绝安全事故的发生。
全方位开展旅游安全知识宣传活动。通过网络告示,散发宣传品,现场提供咨询答疑等形式,不断提高游客的安全防范意识,增强出游的计划性、科学性、合理性,真正做到快乐出行、安全出行。