李沧区五项措施全面提升行政复议工作水平
一是打造“民声复议”专业服务品牌。通过服务品牌建设,用专业的法律知识和品牌化的服务,全面履行行政复议工作职责,实现“法治行政,高效便民”的目标。
二是引入听证机制审理行政复议案件。采取行政复议听证会的形式,公开透明地解决行政争议,增强行政管理相对人参与行政复议的积极性,提高行政复议工作的公信力。
三是开通行政复议网上受理信箱。利用互联网优势,在区政务网站开通“行政复议网上受理信箱”,简化行政复议申请、受理程序,方便行政管理相对人,提高行政复议工作效率。
四是建立完善行政复议应诉区街两级网络体系。在各街道设立行政复议应诉联络员,建立区街两级信息网络体系,及时沟通信息,实现区街两级上下联动,资源共享,提高行政复议应诉工作质量。
五是组织“公民对行政复议知晓率问卷调查”活动。通过问卷调查,及时了解群众对行政复议制度的知晓程度和对行政复议工作的满意程度,广泛征求意见和建议,及时调整工作思路,全面提升行政复议工作水平。