文档服务连心桥推出服务新举措请专家解答劳动政策——市档案局开展专家咨询日活动

　　作为市委、市政府指定的现行公开文件查阅场所和“青岛市服务名牌”，市档案局在文档利用工作中进一步拓宽服务领域，深化服务项目，坚持开展温馨服务和便民服务，为打造“阳光政府”、推行政务公开做了大量的工作。近日又开展了“专家政策咨询日”活动，推出了请专家帮利用者“吃透”劳动政策的服务新举措。
　　市档案局在为广大人民群众提供文件利用的过程中，发现许多利用者虽然查到了相关文件，但对某些政策的理解和运用存在一些困难。为了帮助群众更好地理解和掌握政策，并据此有效地维护自身合法权益，市档案馆日前主动与市劳动保障局联系，邀请劳动政策方面的专家专门就劳动保障政策为利用者进行了讲解、答疑。劳动保障政策一直是群众利用的热点和难点问题，消息一发出，有100余名利用者纷纷前来进行政策咨询。
　　咨询现场气氛十分活跃，大家提出了一个接一个涉及职工切身利益的疑难问题：“企业面临改制，职工要被分流，象我们这些大龄职工在企业已经干了几十年，依据劳动政策，我们应该怎么办？”“单位已经与我解除了劳动合同，应该给我多少经济补偿金？具体如何计算？”“破产企业应该给伤残职工什么样的补贴？”……咨询者充分利用这次难得的机会，迫不及待地提出自己不明白的问题，专家分别一一进行了解答，咨询活动取得了较好的效果。许多利用者反映，市档案局想群众之所想，急群众之所急，真诚为群众排忧解难的做法值得称道，不愧为“青岛市服务名牌”光荣称号。