西海岸新区获评全国创新社会治理优秀城市
青岛日报讯 创新社会治理优秀城市发布仪式暨第二届全国创新社会治理经验交流会日前在北京举行,青岛西海岸新区从300多个入围城市中脱颖而出,荣获“2016全国创新社会治理优秀城市”奖,成为青岛市唯一获此殊荣的区市。
西海岸新区在会上介绍了“六化六实”社会治理创新实践经验。在社会治理创新实践中,新区构建起了“以网格化巡查为基础、信息化支撑为手段、多元化参与为关键、社会化服务为目的、精细化管理为标准、法治化保障为根本”的六化治理“黄岛模式”,将社会治理现代化、精细化、法治化理念和手段引入基层社会治理的各个领域、各个环节,实现了社会治理各要素精确、高效、协同、持续进行。
在探索打造新型社会治理体系的进程中,新区建立起“镇街一张网、管区一大格、社区几小格”的网格化体系,建立了一支优秀的网格员队伍。全区26个镇街共划分161个管区、1333个网格,全区近5000名网格员每天手持智能终端开展不间断巡查,构建起发现、分析、解决、核实的社会治理闭环工作模式。新区还全面整合辖区视频监控资源,形成智能巡查“天网”,实现了社会治理智能化的全覆盖。借助“大数据”统一部署社会治理信息支撑平台,区、镇街、管区、网格分级共享使用,实现信息采集、事项转办、事项处置的四级联动。
据了解,通过67712345“一号通”热线,西海岸新区今年以来接收事件上报18.4万余件,已解决事件数量18.1万余件,办结率达98.4%;通过网格员巡查上报事件90.1万余件,已解决问题89.2万余件,办结率达99.0%。