司法便民今年推新举
青岛日报讯 记者从市司法局获悉,今年我市将创新三大法律援助便民服务新平台,努力推进社会基本公共服务均等化。
创建法律援助与人民调解衔接新平台。今年,我市将以“12348”法律服务专线为依托,打造“12348人民调解指挥分流平台”,接听群众来电。对于符合法律援助条件的,进入法律援助程序;对不符合法律援助条件但有调解意愿的,由专线按属地原则分流,由基层调委会主动调解,或由来话人就近申请人民调解,实现法律援助与人民调解的无缝对接。
创建法律援助 “一站式”便民服务新平台。今年将在李沧、黄岛等区市试点建立法律援助便民服务大厅,设立法律咨询、案件受理、电话热线等窗口,设置残疾人无障碍通道,区分开放式咨询受理接待区和保护隐私条件的私密接待区,满足群众咨询、申请、代书等多种需求,实现法律援助“一站式”服务。
创建法律援助网络化服务新平台。充分利用现代通信网络手段,创建青岛法律援助QQ群,开通“青岛法律援助”新浪微博,为群众提供在线律师解答、法律援助咨询受理、法律援助信息发布,推行便民预约服务,实现法律援助与群众及时交流互动。