福泉供电局为地方企业提供查隐患提服务保供电特色服务
日前,福泉供电局以“党建引领 联建共享 融合发展”为主题,组织党员服务队深入川恒化工股份有限公司开展“查隐患、提服务、保供电”特色服务活动。 活动中,党员服务队分为安全组、生产技术组、变电运行组、线路运行维护组等6个小组,根据企业实际需求和自身职能职责,分别对企业的配电设备、配电线路、计量装置、接线方式、接地设备等进行重点检查,并做了详细记录,对发现存在的安全隐患进行了及时消除,对企业生产中可能遇到的电压、电路问题给出了指导建议,并为企业的电工、设备运行人员讲解相关用电知识和现场开展安全培训等。通过党员服务队员们的精心服务,为企业扩大产能、抢抓生产提供了优质的供电保障基础。 近年来,福泉供电局积极践行“为客户创造价值”服务理念,实现供电服务由“被动解决问题”向“主动创造价值”转变,以“党建引领、联建共享、融合发展”专项活动为抓手,常态化组织服务队走访用电企业客户,听取用电需求,了解企业的生产经营状况。通过现场调研、检查,帮助企业发现并解决一些用电方面的问题。同时,对客户反映的意见和建议,制定具体整改措施,并对整改情况实行***管理,形成优质服务闭环管理常态运行机制,真正让企业吃上“定心丸”,助推企业迈上飞速发展的“快车道”。 福泉供电局党委书记董孝波表示,福泉作为工业城市和化工基地,福泉供电局的这种特色服务将覆盖其他更多企业,做强做优企业基础供电,为企业正常生产运营提供有力的供电保障。