金山办事处便民利民动实招服务群众求实效
近日,福泉市金山办事处贯彻落实党的群众路线教育实践活动,忠实践行全心全意为人民服务的宗旨,切实开展便民利民服务活动。 “现在来办事处办事非常方便,有叫号机,不用站着排队;电子显示屏上帮我们说明办事要带的详细资料,不用到处问了;还可以在大厅处称体重,测血压等,真方便!”一位前来办理城镇居民医疗的大妈高兴的说。 金山办事处在办公楼一楼综合服务大厅安装了智能电子叫号机,让前来办理城镇居民医疗保险、城乡居民养老保险、农村合作医疗保险、社会事务、土地转让等业务的群众自觉取号,有序排队。另外,办事处还在综合服务大厅安装了电子显示屏和窗口显示屏,滚动播放大厅服务内容和窗口服务事项,提示办理业务时应提供的详细资料和注意事项,让群众少走冤枉路,群众取号后被呼叫到指定窗口接受相关服务,这样避免了拥挤混乱现象的发生,改善了服务环境,提高了服务效率。 金山办事处运用现代电子科学技术设备,深入到群众中去,以人为本,细心周到的服务正改变着传统的服务方式,让群众高兴而来,满意而归,用实际行动诠释着为人民服务的宗旨。