党代表工作室搭起党群连心桥

　　马场坪办事处始终把党代表工作室建设作为党建工作的重要内容，充分发挥党代表服务中心工作、服务基层党组织、服务党员群众的作用，在党代表与党组织、党员、群众之间架起一座“连心桥”。

　　强化组织保障，促进工作开展。办事处投入1万多元，在办事处党务、政务大厅和各村(居)成立6个党代表工作室，并建设成“六个一”的标准，即：一块标牌(“党代表工作室”牌匾)、一个标识(“听民声、传党情、优服务、促发展”的统一标识)、一个阵地、一个工作制度、一名专职联络员、一本工作记录簿。办事处力求以整洁的形象、统一的标识，为党代表和党员群众的沟通交流提供一个良好平台，打造一流党建精品。同时，明确党代表工作室的规章制度、工作职责、规范接待流程。定期开展党代表走访督查，促进党代表工作室各项工作深入开展。

　　建立健全制度，确保工作成效。办事处进一步建立健全党代表工作室“四项制度”，规范活动秩序。一是提前预告制度。党代表工作室根据实际，每月确定一个固定的接待日时间，通过党务公开栏、张贴通知等渠道，提前一周公告活动的时间、地点、接访方式以及参与代表信息等情况。二是回复责任制度。工作室负责收集整理党员群众向党代表提出的意见、建议，党代表对党员和群众反映的情况或意见，可以答复的，当场解答;对解决难度较大或者暂不能解决的问题，做好耐心细致的解释工作;对党员和群众提出的重要意见建议或普遍反映的突出问题，通过提出提案、提议、询问、质询等方式，发送办事处相关科室或转有关单位办理，***落实办理情况，及时向党员群众反馈，建立健全工作档案。三是挂钩联系制度。办事处市级党代表有来自办事处机关干部、村居工作人员、退休老党员及企业负责人，这些党代表除了在所属党组织进行经常性活动外，还重点联系一个基层党组织和若干党员群众，负责向党员和群众传达党内工作情况，了解和掌握党员群众关心的热点、难点问题，促进互信，强化党的执政群众基础，凝聚党心民心。四是走访慰问制度。党代表不定期到辖区机关单位、社区、农村、企业中进行走访，调研辖区情况，深入基层了解党员群众的意见建议，并实行活动的预告、约访制度。在春节期间，党代表对辖区老党员、困难党员、弱势群体等进行30余人次慰问。目前，正在筹划在“七•一”期间再次进行走访慰问。

　　切实履行职责，全心为民服务。办事处六个党代表工作室自成立以来，党代表切实履行职责，开展多项活动，如：宣传政府相关方针政策、学习党员先进理论、探讨工作事项、走访慰问党员群众等等。通过开展活动，党代表及时掌握社情民情，为党员、群众解决思想、工作、生活等方面的实际困难和问题，充分发挥了党员先锋作用，对增强党支部凝聚力、促进村党支部的建设、维护社会稳定起到了积极的作用。同时， 继续深化党内关爱工作，健全党内激励、关怀、帮扶体系。在党员生日到来时，党工委通过寄送党员生日卡、发送祝福短信等方式，送去组织的问候;对生病住院、家里遭受重大变故的村(居)主要干部、普通党员，党工委、驻村干部、所在村党组织及时进行慰问探望。今年以来，办事处党代表工作室共接待到访党员群众27人次，收集意见建议32条，解决难点热点问题3件，为企业处理矛盾纠纷7件，群众纠纷2件。

　　今后，办事处将进一步加强党代表工作室建设，切实履行党代表工作室“听民声、传党情、优服务、促发展”的职能职责，增强代表履职意识，密切党群关系，解决实际问题。