张坊镇画好群众满意度提升三条线
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一是强化工作“责任线”落实。把群众满意度工作纳入党工委会、党政办公会议事日程,定期听取工作开展情况汇报。聚焦群众满意度提升六大领域,筛选出一批涉及群众多、反映时间长、解决难度大的问题主动攻坚,采取班子牵头、科室负责、村(社区)配合的方式,级级抓、层层干压实工作责任,对敷衍应付、弄虚作假、工作落实不力的,及时通报问责,把满意度提升工作做实做细、走深走实,确保效果。
二是梳清理顺“机制线”运行。建立“快收集—快转办—快办结—快反馈”机制,对群众问题诉求办理进度、便民服务窗口为民服务质效等及时亮屏通报,督查情况纳入村(社区)年度绩效考核,确保活动“不走形”、落实“不变样”。健全完善“网格化+精细化”基层社会治理机制,以网格员队伍建设为抓手,广泛吸纳大学毕业生、青年志愿者等年轻群体,打通服务群众最后“一米”。探索实施“积分管理”机制,党员到人、村民到户建立积分台账,年底实施积分考核,以积分兑现金、评先进,让群众在得实惠的同时推动满意度工作提质增效。
三是持续加强“民生线”建设。一方面,加强基础设施建设。积极解决道路硬化、网线联通,改造水电管网,消除跑冒滴漏隐患。与此同时,把目光更多地放在乡村振兴上,加快推动核心区规划总面积330亩的市级现代农业产业园项目建设,力争打造全市规模最大、标准最高、效益最好的“花卉特色种植观赏”现代农业产业园,切实提高村集体经济收入。高位推进“我为群众办实事”实践活动,作为党组织书记抓基层党建述职评议必答题,相关股室联合各村(社区)就基础设施维护、防范化解安全隐患、居民再就业等13个方面制定180件惠民实事计划,通过“三务”公开栏、网络媒体等方式向社会公开公示,以实际行动推动群众满意度工作成果转化。