区人社局练好政务公开基本功助力惠民便企零距离
政务公开零距离,为民服务有温度。为切实做好政务公开工作,河口区人社局坚持以群众需求为导向,深化信息公开和政策解读,优化惠民便企服务,努力练好政务公开“基本功”,不断增强群众参与感和满意度。
立体化公开,让群众“看得见”。利用“线上+线下”模式,全力打造立体化宣传网。在发放宣传彩页、悬挂横幅标语的基础上,以为政务新媒体为阵地,在“河口区人社局”政务微博发布工作动态、通知公告、政策文件、政策解读等信息100余条,方便群众了解知晓;积极打造移动宣传载体,积极开展志愿者活动、入户发放政策明白纸300余份,实现信息多元化传播、全方位覆盖。
全方位解读,让群众“看得懂”。创新政策解读形式,以一图读懂、动漫视频等通俗易懂的方式加强政策解读,让群众一看就懂、一看就会。依托政务公开网站和便民服务大厅窗口,提供政策咨询解读服务80余人次。组织政策宣传解读活动,由人社工作人员深入沿街门店和农村大集,强化就业、社保等政策宣传,由人社业务经办人员对人社政策进行“面对面”解读,保政策“应知尽知、应享尽享”。