市有关领导同志接听12345热线电话公告

　　为充分发挥市12345热线服务功能，现开展参与肇庆市政府分工有关市领导同志接听12345热线电话活动，有关事项公告如下：

　　一、接听时间、领导及受理范围

　　11月1日（星期二）下午15：30-17：00，副市长何婧同志在线接听，受理企业有关教育、文化、广播电视、旅游、体育、卫生健康、医疗保障等方面的咨询、投诉、举报和建议。

　　二、温馨提示

　　（一）本次接听活动受理方式是电话接听企业诉求，不接待来访人员。

　　（二）超出本次接听受理范围的诉求，由市12345热线平台按照相关程序办理。

　　（三）当日来电人数可能较多，市领导同志接听专席繁忙时，企业也可通过12345热线普通坐席、肇庆12345热线网站、“肇庆政务服务”公众号递交诉求，相关诉求将及时转递至接听市领导同志。

肇庆市人民政府办公室

2022年10月30日