鱼梁洲经济开发区召开区消费者权益保护工作联席会暨全国城市消费者
10月27日下午,鱼梁洲经济开发区召开区消费者权益保护工作联席会暨全国城市消费者满意度测评工作推进会,区党工委委员、管委会副主任杨金军出席会议并讲话,区消费者权益保护工作联席会各成员单位及明珠路社区参加会议。
会议传达学习了市消费者权益保护工作联席会议精神,宣读了《襄阳市参加2021年全国城市消费者满意度测评情况通报》《襄阳市持续提升城市消费者满意度工作三年(2021-2023)实施方案》,并对全国城市消费者满意度测评工作进行安排部署。
杨金军指出,推进消费者权益保护是贯彻落实以人民为中心的发展思想的具体体现,是促进放心消费创建的有效途径,是建设区域消费中心城市的内在要求,各部门要提高政治站位,深刻领会消费者权益保护工作的重要意义,全力以赴做好消费者权益保护工作。
杨金军强调,要多维度提高消费者满意度,一是结合实际,突出重点,完善消费供给,提高消费者就近消费便利度;二是注重品质,提升“颜值”,加强门店管理,优化消费环境,打造干净舒适有序的消费环境;三是接诉即办,依法依规,严肃查处各类侵害消费者权益违法行为,维护消费者合法权益,促进放心消费;四是加强宣传,营造氛围,提高广大居民对消费者满意度测评工作的知晓率、满意率。