孤岛社区网格营商服务提升基层理治理效能

为更好服务辖区中小微企业和个体工商户，积极落实上级部门对中小微企业和个体工商户政策、部署要求。近日，南山街道孤岛社区通过创新，大力推进“网格+营商”服务机制，提升基层治理效能，提高服务质量，全面优化营商环境，在辖区营造安商、暖商、便商的良好氛围。

据了解，孤岛社区按照社区工作人员实际情况，将辖区划分为11个网格，由社区工作人员担任网格长，在每个网格建立商业网点微信群、居民网格群，及时将有利于商企发展的政务信息发布到微信群里，让各个商户能够及时了解到政府的信息。商户、居民有问题还可以直接在微信里向社区工作人员进行咨询，免去了多跑路的麻烦，畅通了互动渠道，提高了工作效率。同时，社区还组织工作人员每天利用1到2个小时下沉到社区网格中进行走访、收集信息，通过及时了解群众的需求，及时解决矛盾和问题，用心为群众做好服务。

下一步，社区将继续推进“网格+营商”服务机制，充实网格力量，开展好各项工作，切实为群众排忧解难，全面提升社区治理效能。