庆阳市注重从三个方面抓好信访工作
近期,庆阳市信访工作联席会议办公室与市督查考核局、市国土局、市发改委组成联合督查组,对县(区)、市直部门信访工作进行了实地全面督查,针对督查掌握的情况,专门发出通报,进一步强化措施,注重从三个方面切实抓当前和今后一个时期的信访工作。
一是进一步靠实信访工作责任。靠实责任是做好工作的前提和基础。各县(区)、各部门(单位)在继续抓好《甘肃省信访工作责任制实施细则》宣传学习贯彻的同时,将工作的着力点放在失责行为的追究上,对因责任不落实而造成不良后果的人和事,动真碰硬,严肃处理,以追责问责倒逼信访工作责任落实。
二是进一步推动信访信息系统深度应用。信访信息系统深度应用是打造阳光信访、责任信访、法治信访的主渠道。各县(区)、各部门(单位)按照“来信必录、来访必登”的要求,进一步提高初信初访环节的信息录入率,切实做到应录尽录,保证信访信息系统数据的完整性、规范性,为各级党政组织分析社情民意、掌握社会动态提供准确、科学的信息数据。
三是进一步加强信访基础业务规范化建设。各县(区)、各部门(单位)牢固树立抓信访基础业务就是抓改革措施落实、就是抓法治信访建设的认识,持续不断地抓基础、促规范、上水平。在全面落实信访事项受理办理规定的基础上,结合本县(区)、本部门(单位)实际,研究细化具体措施和办法,使各环节都有相应程序、标准、责任和要求,确保信访事项受理办理环环相扣、运转有序、严谨规范。