深化政务公开优化营商环境——区营商局组织开展政务公开日系列宣传活动

按照省、市开展第十四届“5• 15政务公开日”活动有关要求和工作部署，区营商局围绕营商环境政务公开“做好新时代政务公开，助推政府治理体系和治理能力现代化”活动主题，积极组织全区各单位、各部门开展相关活动，全力打造“时时好、事事好、处处好、人人好”的营商环境。

区营商局制发了锦古营环建发〔2020〕4号《关于开展第十四届“5·15政务公开日”营商环境政务公开相关活动的通知》，主要采取了“无聚集”方式，以网上开展为主、线下开展为辅， 在政务服务门户网站开辟了“政务公开日-营商环境建设”专栏，宣传“放管服”、“互联网+政务服务”、“一网、一门、一次”等改革成效。截止到5月29日，古塔区在优化营商环境建设宣传活动中，共制作展板11块，发放《条例》宣传单1450份，有7家单位利用LED电子屏幕播放宣传标语，区委宣传部、区司法局、敬业街道等单位利用微信公众号宣传优化营商等方面的宣传资料共10期，为企业和群众提供政策咨询服务130人次。

区审批局在政务公开日活动中制作了审批事项清单、承诺制文件等宣传展板，并积极组织人员参与，取得了良好成效。同时发放了优化营商环境建设、相关行政许可政策、审批要件和办事举措等宣传材料，工作人员现场解答，并受理、解决部分群众提出的相关问题，累计30人次，得到了群众的认可，达到了宣传活动的目的。

全区各单位、各部门在5月15日—29日组织本单位机关干部学习了国家、辽宁省《优化营商环境条例》，使工作人员了解优化营商环境的重大意义，并结合本单位实际对《条例》内容进行解读。各单位在学习活动中重申了工作纪律，切实开展自查自纠，抓好机关作风建设。坚决做到文明、公平、公正，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”，不作为、乱作为等不良现象的发生。特别是各类政务服务大厅，变被动迎检为主动工作，加强业务培训，强化纪律要求，增强服务意识，提高行政效能，切实把政务服务大厅打造成为优化营商环境、提升政府形象的前沿阵地和重要窗口。通过这次学习，全区各单位、各部门进一步的总结经验，认识缺点和不足，在调整中发现问题，解决问题，不断完善自己的业务能力，不断完善服务环境，不断提升服务意识，不断增强服务理念和行动力。

在各类政务服务大厅窗口服务岗位开展宣传活动，通过向群众发放优化营商环境宣传单，为群众进行《条例》解读、政策咨询等服务，让群众了解《条例》、熟悉《条例》。开展“群众难题我来答”活动。区8890综合服务平台梳理近期群众诉求相对集中的热点难点问题，接听热线咨询，有针对性的回应群众诉求，并通过8890网上平台将相关问题向社会发布。

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