柳青街道借助智能化数字城管系统提升街道城市管理工作精细化

随着临沂城市化发展水平的不断提高，市民对城市生活的要求也在不断提高，相应地对城市的管理也提出了更高的要求和期盼。为了给人民群众一个“美丽北城、舒心北城”，柳青街道以群众需求为导向，探索新型管理模式，运用科学技术手段、借助临沂智能化数字城管系统，提升街道城市管理工作精细化和智能化水平，增加人民群众的满意度。

12月12日14时9分，市智慧城管服务中心工作人员巡查时，发现天津路颐高上海街西侧人行道上有污水井盖缺失，存在安全隐患。为防止安全事故的发生，工作人员迅速掏出手机，通过“临沂城管”APP进行了案件上报，智慧平台指挥中心收到案件以后，按照“谁主管谁负责”的原则，把案件分派到市政管理处进行处置。当日17时18分，新井盖安装到位，消除了安全隐患，守住群众的“脚下安全”。

乱堆垃圾、路灯不亮、占道经营、车辆乱停放等看似不起眼的“小事”，都与民生息息相关，都是人民群众的“大事”。临沂智慧平台通过对上报案件的时间、地点、类型等进行综合分析，迅速分派到各个处置部门，各个处置部门快速响应，安排相关工作人员对案件进行处置，解决了人民群众身边的“烦心事”。

智慧城管的建设进一步推动了城市治理能力和服务能力的提升，满足了人民群众对美好生活的向往，切实为人民群众提供了整洁、和谐、有序的生活环境。