头版头条长江日报推介汉阳城管考核三连冠经验

在7月份的全市城市综合管理排名中，汉阳区再度名列第一。这是汉阳连续3个月在这项考核中排名第一。8月21日，《长江日报》头版头条聚焦报道，发掘汉阳在全市大城管考核中连续夺魁背后的“尖板眼”。

赏心悦目的汉阳城

在汉阳四新太子水榭小区居住了12年的王敏，发现四新菜场周边最近3个月来有了明显变化，“我很长时间都没在凤举路上看到占道的菜贩了，垃圾桶外面也很少看到一次性餐盒”。

汉阳区凤举路，环卫工人用手机登录智慧环卫报事系统，对一家商户门前的安全隐患问题拍照，进行上报

发生改变的不仅仅是凤举路，今年5月汉阳区推出的“智慧环卫网格化平台”，该区3131名环卫工注册上线后成为“城管问题采集员”。 3000多双眼睛紧盯全区大街小巷的每一个角落，通过举报监督“自家人”的方式，提升着汉阳111平方公里的市容环境。

环卫班长梅爱仙是3000多名“城管问题采集员”中的一员，她所管理的路段正是四新北路与凤举路交叉的地方。8月14日10时05分，一个卖菜的地摊出现在四新菜场门口。巡逻至此的梅爱仙举起手机，以远近两个角度各拍了一张照片，上传到“汉阳环卫”小程序“抢单上报”功能板块。

10时23分，四新街道综合执法大队二分队协管员吕小海赶到现场劝离商贩，拍照上传了处理结果。一起占道经营整改案件结案，仅用18分钟。

审核员在办公室内通过电脑登录智慧环卫报事系统，对上报的事件进行审核

汉阳环卫集团公司副总经理彭杰介绍，智慧平台投用前，市三方问题采集人员或市民上传案件后，要经过市、区、街、职能部门四级下发，最后才到一线人员手上。彭杰说，处理一个整改案件往往需要一两个小时。

今年初，汉阳区主要负责人在每周例行马路办公中发现，环卫工群体是守在马路上时间最长的群体，于是着手搭建“智慧环卫网格化平台”，直接链接起一线环卫工人和相应职能部门。

四新街道综合执法中心二分队队长涂凯说：“现在整改案件处理效率提高了一倍，借助这个平台，我们现在花小力气就治理了片区的大难题。”

汉阳区凤举路，四新街道综合执法队员对智慧环卫报事系统内上报的出店经营情况进行处理

彭杰介绍，一线环卫工上报整改案件信息多，还可获得额外奖金：一线环卫工成功上报一条，可以获得0.1分，环卫班长、环卫质检员依次获得0.07分、0.06分。全市月度考核奖金下发后，区城管局会专门划拨出部分奖金奖励积分排名靠前的环卫工。

上个月，梅爱仙拿到了800元的额外奖金，“随手拍照上传，美化了市容环境，还能增加收入，大家越干越有劲”。

智慧平台上线后，凤举路上的占道经营现象几近消失，一家生鲜店的经营户说：“店门口的环境整治得这么好，谁也不忍心去破坏。” 武汉市城综委相关负责人表示，汉阳区的做法符合全市当前对道路环境问题“快达快处”的要求，很有推广复制价值。