恩施州税务部门让纳税人享受升级服务

通讯员 曾 艺 余柏泉

州税务部门不折不扣落实减税降费，千方百计优化纳税服务，助力市场主体发展壮大，推动税收营商环境持续优化。1至4月，全州累计落实减税降费41003万元，其中，2020年新出台支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策新增减税降费22745万元。

延期缴税 拖得起的福利

年底因为要发放农民工工资，加上材料商货款支付，资金压力比较大，延期缴纳税款为我们解了燃眉之急。恩施荣锦建设集团有限公司财务主管杨盼感慨，400多万元延期缴纳的税款为公司缓解了资金压力。

据悉，该公司首次延期缴纳税款2个月，3月14号到期，因为疫情无法正常复工，经企业申请税务部门为其再次延期一个月。4月14日，该公司第一时间缴纳了税款。当时产生了5万多元钱的滞纳金，税务部门帮我们把滞纳金也免除了，这让我们切实感受到了政策的福利。杨盼为税务部门的暖心政策连连点赞。

受疫情影响，恩施州部分企业生产经营困难，为减轻企业压力，州税务部门对全州73家受疫情影响生产经营严重困难的企业依法核实并向省局上报延期缴纳税款申请，涉及税款约5000万元。利川腾龙风景区旅游资源开发有限公司也是受益企业之一。

复工复产后，虽然腾龙洞景区正常营业，但游客数量大幅减少，企业经营面临严重困难。该市税务部门及时向企业推送税收优惠政策，帮助企业延期缴纳企业所得税300余万元。税务部门的便民服务举措很给力、很温暖，有了这么好的政策福利，我们一定能尽快走上正轨。 公司负责人孙大力对企业发展满怀信心。

网上办税 看得见的便捷

自从可以在网上办理纳税申报后，我在公司就能把申报办理了，而且很多涉税事项都可以在网上办，节约了不少时间。恩施州恒业商贸有限公司负责人陈才对足不出户就能办税的新模式十分满意。

今年以来，州税务部门推行网上办税为主、自助和其他社会办税为辅、实体办税为补的模式，推出了4大类25项82条便民办税服务措施，推行181个最多跑一次、110个全程网上办事项，目前税务部门服务事项网上可办率达到90%，通过实体办税服务厅以外渠道办理业务97.38万笔，占全部业务总量的74.***%，持续推进优化营商环境工作。

以前在大厅领一张***可能要一上午，现在用身份证在自助终端1分钟之内就能把票领回去，方便多了。卢俊芳经营着一个税务代办工作室，常年往返于各个税务办理大厅，自助办税厅的启用，给她带来了极大方便。

目前，全州共有56台自助办税终端和61台自助办税电脑投入使用。仅在州城就建立了4个自助办税区（厅），其中两个为24小时不打烊自助办税服务区。

为方便纳税人申领***，州税务部门还与邮政部门合作，将***代开业务延伸到全州101个邮政网点，推出***网上申领，邮政寄递服务，今年来联合邮政部门为3***7户次纳税人免费邮寄发放***72.67万份。

银税互动 摸得着的实惠

赵文才在恩施城区经营着一家吊装搬运公司，从事该行业10余年后，疫情的影响让他感受到了前所未有的压力。

复工后，因为资金紧缺，公司无法运转，连工资都快发不出来了。赵文才坦言，巨大的资金压力压得他喘不过气。在一次税款缴纳过程中，税务人员向他宣传了银税互动贷款项目。

在手机上操作后3分钟就通过了无抵押贷款申请，真的是又快又方便！这39万元的贷款，可以让我喘喘气了。获得贷款后的赵文才喜不自胜。

今年来，州税务部门会同银保监部门、金融机构开展银税互动，支持企业通过纳税信用获得贷款，助力企业发展。截至5月，全州银税互动贷款余额已经达到了5.8亿元，惠及了全州2000多户纳税人。

全州税务部门将全面落实好减税降费政策，持续优化纳税服务，为全州纳税人提供稳定、可预期和高效便捷的税收营商环境。州税务局负责人表示。

责任编辑：丁琼                

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