市国税局全力打造四步税收工作新模式
今年以来,市国税局纳税服务不断创新工作思路,全力打造四步税收工作新模式,简化办税流程,缩短办税时间,提高服务质量,提升纳税人满意度,进一步优化纳税服务软环境,为经济社会快速发展保驾护航。
实行一次告知,推进办税服务再减负。将办税中常用涉税事项的附列资料和办税流程张贴在办税服务大厅醒目位置,一次性告知纳税人,避免纳税人多头跑、来回跑,大大缩减了办税时间和办税环节。
落实两项制度,推进办税服务再提速。认真执行办税服务厅导税员和领导带班制度,为纳税人提供政策咨询、表单填写、网上报税、网络***填开的辅导和接访服务,进一步营造温馨办税氛围。
推出三项特服,推进办税服务更便捷。实行自助办税、预约服务、***服务等三项个性化服务,打破传统办税模式,让纳税人不受时间、空间限制随时办理涉税业务,节约纳税人时间,提高办税效率。
打造四心服务,推进办税服务更优化。优化服务环境,让纳税人感到贴心;优化业务流程,让纳税人感到顺心;优化沟通渠道,让纳税人感到舒心;优化监督机制,让纳税人感到放心。