用电业务办事指南
Admin - admin
于2022年08月07日发表
一、事项名称
供电业务咨询、新建住宅批量用电报裝、用电业务申请（居民、非居民、高压供电）
二、受理机构
官昌市猇亭区政务服务中心一楼供电窗口
三、办理流程
低压居民客户：申请受理→装表接电
低压非居民客户：申请受理→装表接电
高压客户：申请受理→供电方案答复→装表接电
四、办理时限
低压居民客户：1个工作日内（或约定时间）现场勘察并答复供电方案，3个工作日完成工程施工，1个工作日内装表接电。
低压非居民客户：1个工作日内（或约定时间）现场勘察并答复供电方案，3个工作日内完成工程施工（自主选择具备资质的单位），1个工作日内装表接电（签订供用电合同并缴清业务费）。
高压客户：1个工作日内（或约定时间）现场勘察并答复供电方案，10千伏单电源7个工作日（10千伏双电源30个工作日，35千伏及以上15个工作日）内答复供电方案，客户可自主选择具备相应资质的单位开展设计、施工（对于重要或特殊负荷客户，5个工作日内完成设计审查，3个工作日内完成中间检查），竣工验收合格，签订供用电合同并办结相关手续后，5个工作日内装表接电。
五、申请资料
用电报装申请
| 序号 | 材料名称 | 材料来源 | 材料要求 | 材料性质 | 材料份数 |
| 低压居民客户 | |||||
| 1 | 用电人有效身份证明（居民身份证、临时身份证、户口本、军官证或士兵证、护照等） | 用户自备 | 原件 | 1 | |
| 2 | 用电人房产证房屋产权证明（复印件）或相关法律文书（购房合同、房管部门、村委会等出具的房屋所有权证明材料） | 中心窗口提供免费复印 | 纸质版 | 1 | |
| 低压非居民客户 | |||||
| 1 | 用电人有效身份证明（营业执照或组织机构代码证） | 用户自备 | 原件 | 1 | |
| 2 | 房屋或土地合法使用证明或相关法律文书（购房合同、房管部门、村委会等出具的房屋所有权证明材料） | 用户自备 | 纸质版 | 1 | |
| 高压客户 | |||||
| 1 | 用电人有效身份证明（营业执照或组织机构代码证） | 用户自备 | 原件 | 1 | |
| 2 | 客户报装申请 | 用户自备 | 纸质版 | 1 | |
| 3 | 房屋或土地合法使用证明或相关法律文书（购房合同、房管部门、村委会等出具的房屋所有权证明材料） | 用户自备 | 纸质版 | 1 | |
| 4 | 企业法人及委托代理人身份证复印件、授权委托书 | 用户自备 | 纸质版 | 1 | |
| 5 | 政府职能部门有关本项目立项的批复、核准、备案文件 | 用户自备 | 纸质版 | 1 | |
六、收费依据及标准
除物价部门批准的高可靠性供电费，其他环节均不收费。
七、办理服务
联系电话：6205833
八、办理时间
周一至周五上午8：30 12：00 ，下午2：00 5：00（夏令时）；2：305：30（冬令时）
九、办理地点
宜昌市猇亭区猇亭大道180号政务服务中心一楼供电窗口。
十、监督投诉电话
6205833（国家电网服务热线）
