黄冈市住房公积金中心直属办事处暖心服务解民忧
“来晚了 .你们是不是要下班了?"6月15日下午5点.市民王先生满头大汗地跑到市政务服务中心二楼住房公积金窗口,〝请问您要办理哪一项业务,我们给您办好了再下班!“工作人员柳逸诗徽笑着说道。
半小时后,王先生办完手续情不自禁地竖起了大拇指,据黄冈住房公积金中心负责人介绍,为进一步深化下基层、察民情解民优暖民心活动,该中心提出“宁可自己麻烦,不让群众心烦”的口号,不断优化服务
举措在全市系统各办事处业务服务窗口全面实施延时服务、***服务 •为高层次人才和特殊人群开辟绿色快捷通道等暖心服务。
市民张先生每次工作轮值半个多月不能外出,但近期购房急需办理住房公积金贷款。了解到这一情况,6月8日,该办事处安排贷款业务负责人和窗口工作人员,主动***提供现场服务。办完货款手续后.张先生感
激万分。
据了解,截至目前,黄冈佳房公积金中心各办事处政务服务窗口共为群众提供延时服务50余次,开展***服务30余次,为高层次人才和特殊人群开辟绿色快捷通道服务60余次,深受办事群众好评。