区应急中心强调三主思维着力打造城市管理新蓝图

      为进一步提升智慧城管工作精细化水平，打造更加整洁有序的城市环境，区应急管理事务服务中心依托智慧城管系统平台，做到持续抓细节、强目标，不断提高乱堆物堆料、暴露垃圾、机动车乱停放等城市管理问题的巡查率、批转率、处置率，真正做到“第一时间发现问题、第一时间流转问题、第一时间解决问题”，多措并举助力我区智慧城管工作稳步提升。

      一是提升站位，坚定模范带头 “主心骨”。坚持党建引领，区应急中心领导班子充分发挥其战斗堡垒和引领作用，勇担当、做表率，组织巡查管理小组定时定点走进太原南街、同泽南街、砂阳路等街路，对一线队伍进行巡查管理工作，着手提升队伍思想站位，严守工作纪律。同时，关注一线采集员的工作状态，每天记录案件上报情况及巡查轨迹，并建立工作日志，形成长效机制，力争打造出一支作风好、素质强、本领高的过硬队伍。

      二是保证成绩，守好案件考核“主阵地”。区应急中心依托智慧城管系统平台，结合城区范围内的21大类339小类城市管理事件和部件，不断加强值机人员掌握案件分类，确定职权及流转处置流程能力。今年以来，智慧城管系统共受理案件135977件，一线采集员上报118066件、考评上报531件、市民上报1275件、微信举报上报12898件、路长制考核案件3002，其中按时处置135960件，按时处置率99.90%。和平区智慧城管平台在全市综合考核中蝉联第一。

      三是强化本领，建强智慧城管“主力军”。结合工作实际，区应急中心每周召开一次周例会，强调工作纪律，分析案件反馈标准，督促一线采集员务必做到应巡尽巡、应查尽查、应报尽报，确保巡查职责无缺位、巡查区域无盲点、巡查对象无遗漏，助力推进城市精细化管理，努力打造整洁、宜居的城市环境。

撰稿人：梁倍铭   审稿人：张松

                                    <