古雄街道打造喘息服务30精准施策扎实做好助残扶困服务
古雄街道打造“喘息服务3.0”精准施策扎实做好助残扶困服务
一是系统培训,组建服务团队。依托130人的志愿者服务队,形成残疾人与志愿者“1+N”的结对服务模式,包括专业护理员16人,区分护理技能,合理调度分配,逐一匹配残疾人需求。充分挖掘现有资源,吸纳医生、心理咨询师、康复师等专业人士参与,打造一体化、系统化、专业化服务团队。
二是深入调研,选取服务对象。依托残疾人之家,逐户走访重度残疾人家庭,对残疾人的残损功能、自理情况、家庭情况、服务需求等进行立档分析和专业评估,最终筛选出19户重度残疾困难家庭,与其签订服务协议。根据服务对象的实际情况和不同需求,服务团队为其提供每人每月不少于10小时的“喘息服务”。
三是因人施策,确定服务方案。“喘息服务3.0”项目共提供4个层面服务方案,供残疾人家庭根据自身情况自主选择:一是血压、血糖基础医学监测、康复指导、康复训练等专业服务;二是日常看管、个人卫生等生活照料服务;三是洗衣做饭、卫生打扫等家政服务;四是心理咨询、心理疏导等精神慰藉服务。针对服务对象自选的项目包和实际需求,“一人一策”制定个性化服务方案,为残疾人家庭提供精准舒适的服务选择。