加强培训提高接访水平

为进一步提高信访工作人员的能力和水平，提升信访办理效率，5月26日、27日，区综管局组织监察室及各分局信访工作人员参加全市住建管理系统信访培训班。  

培训班首先由市住建局蔡栋伦副局长作开班动员，要求全体学员高度重视，珍惜机会，努力增强自身能力，提高信访业务水平。培训班邀请市信访局李庆辉副局长授课，李局以“阳光信访”为主题，针对“阳光信访”的内容、存在问题、具体工作及要求等方面进行详细讲解。市委党校政法教研部王静主任就信访工作人员的压力疏导方面进行授课，详细分析了压力的表现及压力管理调适方法。佛科院礼仪教授张琳对信访工作人员应注意的社交礼仪方面进行了授课。  

培训班讲授内容丰富实用，课后学员们纷纷表示受益匪浅，信访工作认识加深，业务水平得到提升。我局信访工作人将严格按照信访条例要求，结合我局实际工作，推进阳光信访落实，树立执政为民良好形象。  

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