佛山各界为封闭管理小区居民提供暖心服务

　　党员志愿者主动出列，变身快递小哥为居民运送生活物资；党委政府关怀、社区合力，搭建居民诉求反映解决快速通道；邻里守望相助，齐声合唱感恩一线人员无私奉献……连日来，一幕幕暖心场景在佛山封闭管理小区里出现。

　　自5月21日，广州报告一例新冠肺炎本土确诊病例后，广佛等地疫情防控持续拉紧，出现确诊病例的佛山市禅城、南海两个区，更是展开了一场与病毒的赛跑。因应疫情防控要求，禅城区绿茵鸣苑和南海区华福御水岸分别于5月26日、29日实行封闭管理。

　　记者连日来持续关注封闭后的两个小区居民的生活状态，感受到浓浓的合力抗疫氛围，也感受到了居民的乐观与信心。党委政府、社区工作者和社区居民等各界正拧成一股绳，积极为封闭小区的生活所需、所急想办法、出招数，守好家园“防疫门”，共克时艰，共战疫情。

　　急群众所急　迅速对接保障居民生活

　　“这是我侄女的蛋糕，请问你能帮忙送进去吗？”昨日上午12时，在禅城绿茵鸣苑小区门口，董婆婆提着一盒蛋糕向戴着红帽子身穿防护服的李先生咨询。

　　原来当天是董婆婆侄女的生日，往年大家都会一起庆祝度过。“现在情况特殊，她只好在家里过生日，我就送个蛋糕表示祝福。”董婆婆说。

　　“你先放在桌子上，写好楼座号和门牌号，待会帮你送上去，不用担心！”李先生一边安慰董婆婆，一边将桌上的快递按楼道整理放在手推车里，准备送进小区。

　　5月26日晚，绿茵鸣苑因出现密接者而实行封闭管理，1800余人的小区，如何保障小区居民日常生活成了当务之急。

　　为了解决居民日常生活物资需求，社区居委和街道部门迅速对接购菜平台，组织居民在平台统一采购，统一配送。居民从其他渠道购入的生活物资，则由志愿者配送。

　　5月30日，小区则出现了一件居民守望相助的暖心事。即将临盆的居民王女士在小区微信群里发出求助。小区居民纷纷给出建议，还有居民帮忙联系居委会和医院。

　　社区居委接到信息后，马上上报疫情防控指挥部，联系佛山市第一人民医院开启应急通道。5月31日下午，王女士平安生下女婴。

　　当女婴出生的信息传到小区居民微信群里时，群里顿时一扫疫情影响的阴霾，业主们纷纷向产妇送上祝福。

　　同样的暖心故事，也发生在南海的封闭管理小区华福御水岸。

　　5月29日，御水岸小区周围区域实行封闭式管理。与此同时，桂城街道发出“‘亮橙’志愿突击队集结令”，志愿者林海全和同伴们马上响应，奔赴封闭管理小区。

　　每天，林海全和同伴都要了解封闭管理小区内居民的需求和物资提供情况，保证居民基本生活，同时协助小区开展核酸检测等。连日来，佛山市天气反复无常，暴雨和高温交替，他们每天需要近9小时穿着密不透气的防护服坚守岗位。

　　“里面的衣服就没有干过，不是汗水浸湿，就是雨水淋湿。”林海全笑着说，居民的理解和感激是他们最大的动力。

　　想群众所想　隔离期间学业不落下

　　昨日凌晨1时50分，禅城绿茵鸣苑一名做过肾脏移植手术的六旬居民，突然血压降低，他立刻联系上了小区的党员志愿者。随后，党员志愿者立刻通知居委会，居委会紧急联系疾控部门、医疗机构，不到半小时便顺利处理这起突发事件。

　　小区封闭管理，难免会遇上各类突发事件。环湖社区党委书记范淑敏表示，早在封闭管理初期，绿茵鸣苑小区便迅速摸清小区业主情况，及时掌握特殊人群和弱势群体的基本情况。同时通过党员志愿者群、在职党员群、业主群等渠道，收集居民的诉求。

　　受疫情影响，不少封闭管理小区家庭的孩子因隔离而暂时上不了学。社区居委和学校采取了系列措施疏导学生的心理和保障他们的学业。

　　其中，环湖小学部分家长学生在家隔离或在酒店集中隔离，为了维持他们的学业，环湖小学组织了老师进行线上教学。与此同时，学校其他师生还专门录制视频，为在家隔离的学生加油鼓劲。

　　6月1日，环湖小学在家隔离观察的孩子还收到学校送来的“暖心礼包”（三本书和阅读与锻炼计划），让他们开心度过儿童节。

　　在华福御水岸小区，志愿者们也为小区即将参加中高考的学生紧急传递着一份“礼物”。他们跟周边学校取得联系，一起将课本、教学资料等打包好，每一份包裹上写上学生的姓名、家长电话，以及住址，及时送到各个小区，短时间内完成一场学校、志愿者、社区工作者、物业管理和居民的“接力赛。”

　　忧群众所忧　搭建通道快速解决群众诉求

　　昨日下午4时，在绿茵鸣苑的业主群出现了一个求助信息，原来居民黄***的女儿和婆婆在小区封闭管理前曾被猫抓伤，当时已经接种了第一针狂犬疫苗，需在6月2日接种第二针疫苗。

　　然而，小区因疫情防控被封闭了，怎么才能让家人接种上第二针疫苗呢？情急之下，黄女士在小区业主群发出了求助信息。

　　很快，不少业主纷纷联系黄女士并提供帮助。随后，在热心业主和居委、街道的帮助下，黄女士联系上医院。当天下午5时30分，救护车到达绿茵鸣苑小区，并接送黄女士及其女儿到佛山市第一人民医院同济康复医院接种第二针狂犬疫苗。

　　“真的很感激，业主们的关心和帮助让我感到很温暖。”黄女士由衷地说，业主们平日里互不相识，但在关键时刻，大家都愿意伸出友爱之手提供帮助，而党委政府也能迅速响应民众所呼，为群众解决实际困难，这让她非常感动。

　　石湾镇街道党工委书记黄智斌介绍，目前街道专门成立了人文关怀组，由专人跟进、分类分批进行绿茵鸣苑小区的人员心理疏导，例如孕妇点对点送医待产，跟进高考生、中考生的情况，同时对小区居民的诉求及时解决反馈。

　　与此同时，人文关怀组还会关怀工作人员、医护人员、干部职工的家属，减轻他们的后顾之忧。

　　在华福御水岸小区，为保障封闭小区防疫物资充足，南海区发改局连夜开展大批量防疫应急物资采购工作，广泛发动采购资源后，不足24小时就完成了阶段性采购任务。当前，御水岸各项物资充沛，封闭管理工作有序进行。

　　隔离线外侧，志愿者、警察、安保人员、社区工作者等轮班值守，齐心协力，忧群众所忧，为居民保障正常生活需求。隔离线内侧，居民安心居家，秩序井然。所有力量汇在一起，互相加油鼓劲，共同等待曙光来临。

　　乐群众所乐　居民合唱传递温暖与希望

　　“五星红旗迎风飘扬，胜利歌声多么嘹亮……”昨晚8时，绿茵鸣苑小区回荡着阵阵激昂的歌声，不少住户在窗前摆动着手中的电筒或亮着闪光灯的手机，有的住户还手拿小国旗，一起齐声合唱。

　　一曲唱完，不少居民意犹未尽，一声声“高三学生加油”“绿茵加油！”“佛山加油！”“工作人员辛苦啦！”响彻整个小区。

　　家住绿茵鸣苑的黄艺轩是顺德一中高三学生，对此非常激动：“虽然因为疫情封闭，我无法参加学校的高三喊楼，但有整个小区帮我们喊楼，让我非常感动。”

　　当晚，绿茵鸣苑小区业主群内，由业主发出倡议：小区全体住户出阳台，面向小区广场，挥舞手机闪光灯，齐唱《歌唱祖国》，以感谢战疫一线人员对我们的付出与帮助！佛山加油，绿茵加油，高三同学加油。倡议信息发出后，群内业主热烈响应。

　　晚上8时，黄艺轩站在家里阳台往外看，只见小区内大部分住户都站在了窗前，跟随音乐合唱《歌唱祖国》。听着大家一声声的“高三加油”，黄艺轩说连日来压抑的心情都变好了，对即将到来的高考也充满信心。

　　歌声传递的不仅仅是力量，也传递着温暖与希望。

　　“御水岸，加油！”“听我说谢谢你，因为有你，温暖了四季……”6月1日晚上8时左右，御水岸小区就曾传出阵阵歌声和加油打气声，小区居民还自发组织用家中的音响设备播放歌曲《听我说谢谢你》，向坚守在此的医护人员、社区工作人员等表达谢意，不少业主还在窗台挥舞手机电筒相互呼应、相互鼓励、共克时艰。

　　暖心故事

　　一个新生儿传递抗疫正能量

　　这几天，禅城区绿茵鸣苑一名新生儿牵动了很多佛山人的心，她是佛山首例在负压病房诞生的婴儿，也给绿茵鸣苑小区带来满满的正能量。

　　5月26日晚，按疫情防控要求，绿茵鸣苑小区实施封闭管理。该小区即将临盆的王女士，原计划6月2日进行剖腹产。小区突然封闭管理，让她一时手足无措，5月30日便在小区微信群里发出求助信息。居民纷纷在群上给出建议，还有的帮忙联系居委会和医院。

　　收到这个信息后，各级党政部门高度重视，指导环湖社区做好封闭管理情况下救治的准备工作。

　　与此同时，佛山市第一人民医院急诊科接到这个特殊的求助后，也开始紧张准备。由于所在小区属于疫情防控的中风险地区，该院医务科迅速召集院感科、产科、新生儿科、感染科及手术室进行联合诊疗统筹布局，制定了一系列应急流程，对患者入院、负压病房的准备、剖腹产手术人员的确定进行细致安排。

　　5月31日，王女士被顺利送往医院，并诞下一名女婴。小孩诞生的消息在小区群发布后，几百条祝贺信息陆续发来，有的居民还建议取名“晴晴”“茵晴”，寓意小区早日摆脱疫情影响，恢复往日晴朗美好。网友看到相关报道后，也纷纷送上祝福。

　　小区住户朱女士在接受采访时表示，当得知小区被封闭时，大家一开始有点慌乱，但这几天下来，由于各界的关注和帮助，大家的生活都比较平稳，特别这次“小公主”顺利出生，更加坚定了社区居民抗击疫情的信心。

　　由于王女士身处封闭管理区域，并在隔离病区内生产，心里有点焦虑。市一医院产科的护士们还充当起“家属”和“月嫂”的角色，每天安抚王女士的情绪、告知孩子的状况，照料王女士和女婴的生活起居、传授各种养护婴儿知识等。

　　医护人员、志愿者的热心帮助让王女士和家人倍感温暖。

　　王女士特意写下感谢的字条：“感谢佛山市第一人民医院对我和小孩的悉心照顾。病毒无情，人有情！在党和政府的领导下，定能早日战胜疫情！”

　　一份特殊礼物送给志愿者

　　昨日，南海区桂城街道华福御水岸小区的志愿者收到了一份特别的外卖。

　　上午11时30分左右，一名外卖小哥拎着奶茶匆忙跑来。负责物资接收消杀的志愿者连忙上前阻止说：“为了保证物资配送秩序，我们只接受居民基本生活保障物资。”外卖小哥赶紧回答：“误会了，这是御水岸业主特意点给你们的！”

　　志愿者林海全和同伴都怔住了，拿起外卖单一看，收件人写着“志愿者”。备注栏的一行字让他瞬间热泪盈眶，上面写着“志愿者们辛苦了！为你们点赞，加油！”

　　“我们在隔离小区连续工作五天了，收到过很多企业、商家以及行业协会的捐赠，这是第一次收到隔离小区业主的爱心礼物。”林海全说，为了纪念这一单意义重大的外卖，他们特意把外卖单小心翼翼保存了起来。