斗门旅游安上智慧大脑打造粤港澳休闲旅游目的地

13日晚，一场别开生面的斗门旅游品牌提升暨智慧旅游建设成果发布会在华发商都举行。伴随着商场的华灯闪耀，斗门的“乡村旅游”特色，以一种时尚、现代化的方式展现。手机APP上线、公共无线WiFi热点实现景点全覆盖、搭建后台大数据平台……这些科技元素成为斗门旅游“智慧化”的全新注脚，亮出来了斗门旅游的新形象、新未来。

手机APP连接线上线下，为游客提供更精准的服务导向；公共无线WiFi的覆盖令信息渠道畅通，分享、传播有了保障；而大数据后台则让智慧景区成为可能，景区实时掌握游客数据情况，实现游客流量预判、导流，从而提升服务质量。

斗门区相关负责人表示，斗门旅游基础较好，正在全力打造粤港澳休闲旅游目的地。智慧旅游的开发投入是重要切入点，对提升游客体验感、旅游产业竞争力具有重要意义。

“智游自在” 手机APP提供一站式便捷服务

市民卢***来珠海工作已经有7年了，由于不少同事是斗门人，她跟着一起体验了美食节等一系列大型旅游活动。然而，在某些周末，心血来潮的她带着家人到斗门自驾出游时，迷路的剧情却不时上演。“一些不是很出名又有特色的景点，找起来相对不容易。”

13日发布会现场，“自在斗门”手机APP的发布让她十分感兴趣。通过这款手机APP，卢***不仅可以准确定位，还能进行景点导航和游览路线规划，全面了解斗门旅游的“食宿行游购娱”。

“自在斗门”APP手机平台的出现，是斗门智慧旅游的重要成果。斗门区旅游局局长甘子宏表示，随着移动互联网的发展，手机已经成为出行必不可少的物品。智慧旅游就是要让旅游更智慧、出行更便捷，将生活娱乐中的良好体验普及到游客中去。

以“智慧化、便捷化、社区化”为理念，斗门旅游手机APP应用平台，让游客通过指尖触控即可满足多种旅游需求，成为装进口袋的万能向导。

该应用能利用GPS精准定位游客在斗门的当前位置，并提供斗门地区景点的详细介绍。同时，APP还能根据游客实际情况与需求推荐各类精品游览路线，令自助游游客“按图索骥”，告别对路线没有头绪的烦恼。而美食、住宿、娱乐、交通线路、开放时间等旅游信息也可实现一站式查询，线上商城功能推出后，游客可更方便地挑选到有官方认证的地方特色产品。

智能提速 “互联网+”驱动旅游规模化科学化

客流高峰出现在“大年初四”，达4760人；午饭后成为全天客流高峰，高峰时点为15时，2560人；游客中，七成以上是外地客户，本地用户不足两成；深圳、广州、江门等省内城市以及北京、上海、成都等省外城市居于前列……

——这是斗门御温泉景区春节期间的大数据，也是智慧旅游的表现形式之一。这些数据都可作为分析依据，引导旅游产业向规模化、体系化、科学化发展。

“斗门旅游”APP及景区（点）公共WiFi覆盖项目的旅游大数据库，是斗门定期对游客数据进行分析的宝库。尤其在春节、国庆等大型节假日期间，以景点、时间为划分，用数据呈现最直观的客流、客源、驻留时长、年龄阶段、到访景区组合等分析结果，可以实现景区售前、售中、售后服务管理，提升景区的服务能力及水平。

实施智慧旅游，顺畅的网络环境是基础。2015年，斗门区在全市率先启动了旅游景区（点）和涉旅村居公共无线WiFi覆盖工程。其中一期项目在御温泉渡假村、南门村、十里莲江、逸丰生态养生园、斗门旧街等11个景区（点）和涉旅村居布点，已于2016年2月正式投入使用，实现了“WiFi（景区热点）+4G（全景区）”双网覆盖。

此举让市民游客感受到了切实的便利。在今年5月首次举办的斗门乡村音乐节活动中，游客数量超过1万人次，期间近3000人使用“斗门旅游”景区公共WiFi。截至9月，景区无线网络已经为超过16万人次的游客提供服务。

2016年下半年，斗门区旅游局启动无线WiFi二期项目，在一期基础上对WiFi热点的覆盖范围及接入能力进行系统化提升。游客通过选择无线WiFi“斗门旅游”，现场微信认证关注“斗门旅游”公众微信号，即可享受出口带宽高达100M的免费上网公共服务。据悉，二期项目年底将完成。

融合发展 发挥旅游产业的拉动效应

从基础WiFi到手机APP、微信公众号，再到大平台数据的建设，智慧旅游系列产品的构建，是斗门旅游创新发展的新支撑。甘子宏指出，斗门旅游的发展要依靠智慧旅游的项目发展，把更多资源集中起来服务好游客，走向资源资本化、产业体系化、项目运营化。

其中，大数据对市场目标客群的分析成为关键。从旅游项目规模、整体规划布局、推动产业交通发展的角度，大数据将可为旅游企业提供更优良的营商环境，引导企业引入游客所需的产品，来服务投资商、运营商，同时尝试通过分析形成错峰出行的良好旅游体验。

2017年，斗门旅游将继续推动春季赏花、水稻收割节、夏季采摘节等传统项目的发展；同时，在整个旅游项目构建上进行更科学的导入，如促进零售、设计、创意等产业的入驻，真正赋予斗门旅游品牌更多意义，在经济社会发展中更好发挥产业作用。

甘子宏认为，作为知名旅游城市的珠海已形成了以长隆为首的主题公园旅游、海岛旅游品牌，而斗门则填补了第三个旅游板块——乡村旅游。他认为，乡村旅游将来的前景是无限广阔的，乡村旅游在斗门的区域发展中将可以发挥越来越重要的作用。斗门旅游的发展也将助推斗门以及珠海旅游经济的发展。

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自在斗门，超越精彩  区域旅游品牌形象全面提升

据了解，斗门区旅游局在深入挖掘城市历史和内涵的基础上，创新性地开展了斗门旅游品牌形象提升工作，满足大众旅游及全域旅游时代对斗门旅游品牌形象的新要求，加速建设粤港澳休闲旅游目的地。

“有山，有水，有村落……一脉相承，生生不息。”13日发布会当晚，斗门旅游新LOGO的亮相立马引来关注。三段起伏线条，分别代表着斗门的山、水及村落，它弯曲的形状是斗门山水、建筑及文化的象形展现，呈现出层叠连续的视觉特点。

新LOGO采用了橙、绿、蓝三种颜色，“橙”的是古朴厚重的古村屋脊，“绿”的是石奇峰高的青翠灵山，“蓝”的则代表着温柔静谧的秀水清河。斗门山、水、村落的线条也由“人”字变形而来，三人成众；图形相连，代表了斗门的历史文化、人文精神一脉相承，生生不息。

事实上，为了更精准地定位、塑造和传播斗门旅游品牌形象，2015年8月，斗门区旅游局就启动了旅游品牌形象相关内容整体提升设计项目。斗门区相关负责人表示，新LOGO既带有乡土传统元素，也融入新鲜理念，面向的年龄层更广。在LOGO筛选中，项目组也经历了推翻几十上百个方案的过程，解决了原有LOGO在户外广告、旅游纪念品等扩展运用存在不足的问题。

斗门旅游新LOGO从视觉上反映出传统与现代的融合，而宣传口号则从文字和声音上赋予斗门旅游新的诠释。“自在斗门，超越精彩”的宣传口号，既形容自由自在的状态，又有号召性的呼唤，标语简洁有力，又有诸多延展和想象空间。黄杨山水、斗门美食、千年古韵……“千般惊喜万种风情，尽在斗门山水之间。”

“每当累了，倦了，我会想念斗门的味道”，伴随着主人公第一人称的叙述，关于斗门旅游的点滴如同画卷一般在故事主角的记忆中慢慢地铺展开来。13日晚发布的这部时长6分半钟的旅游宣传片，包括了斗门旅游的精华，自然风光、文化底蕴、生态田园、传统美食……展示了在不同时节怀着不同心情踏访斗门的独特味道。

新LOGO、宣传口号和旅游宣传片，斗门旅游也正以统一的目标和统一的传播形象，进一步强化受众对于斗门乡村休闲度假旅游的品牌印象。从视觉到声音、从静态到动态，已然构建起斗门旅游品牌立体化、全面化的体系。

（撰文：董谦君）