横岗街道流动人口居住登记工作咨询电话

　　流动人口信息采集是一项基础性工作，准确的流动人口信息数据分析研究能够为流动人口服务管理工作提供良好的数据支撑。龙岗区结合“城市管理治理年”的要求，积极主动做好居住人员信息登记工作。截至4月27日，全区共办理居住证385290张，共开通申报义务人账号66710个，申报人数589229人，申报比例17.5%，申报总数全市第一，申报比例全市第二，居住登记工作呈现了良好发展态势，取得了显著成效。

　　营造全民参与 居住登记的良好氛围

　　5月7日上午，龙岗区8个街道同时举办以“主动申报人口信息，积极参与城市治理”为主题的网格管理大型宣传活动，该活动以《深圳经济特区居住证条例》、《深圳市出租屋管理若干规定》等相关法规规章以及人口信息居住登记工作等为宣传重点，全面宣传推广人口信息居住登记的申报主体、对象、途径和流程，鼓励龙岗辖区内的申报义务人积极主动参与到非深户籍人口信息申报工作中来。

　　在位于龙城街道万科广场的宣传活动主会场，工作人员耐心地向前来咨询的居民宣传居住登记和居住证办理的相关知识，并现场指导申报义务人通过网络直接注册居住登记账号申报居住登记信息。其余7个街道分会场的工作人员也纷纷走上街头、走进社区，为居民提供业务咨询，与居民玩起居住登记知识问答小游戏，让社区居民在趣味中了解人口信息申报的相关知识。

　　据了解，自去年6月1日《深圳经济特区居住证条例》正式实施后，龙岗区全面启动非深户籍人口居住登记工作，并通过悬挂横幅、张贴海报、短信平台推送等平面宣传，广播、电视、报纸、网络等立体宣传，公交车候车站台等公共载体宣传以及“进社区、进网格、进工厂企业、进城中村”等“四进”巡回宣传活动，在辖区内营造了良好的自主申报氛围，极大调动了社区居民主动参与居住登记工作的积极性。

　　“对于广大辖区居民来说，居住登记是一个新的概念，让群众了解掌握相关要求、树立自主申报意识需要一个循序渐进的过程。因此需要不断加大人口信息居住登记工作的宣传力度，增强宣传实效，提高宣传质量，引导居民树立正确的认识，自觉履行义务，也让他们知道推进居住登记是非深户籍人员办理居住证、享有基本公共服务权益的重要保障，如有利于办理房屋租赁合同、子女入学、计划生育、工商登记、购房买车等业务。”龙岗区出租屋综管办（网格办）相关负责人如是说。

　　实现111个社区 188个受理点全覆盖

　　居住登记受理点建设是居住信息登记和居住证办理工作的基础和前提。目前龙岗区已建成8个街道居住证受理点、111个社区188个受理点，且每个受理点均建立了完善相应的规章制度，选配好工作人员，配齐工作设施设备，开通工作系统账号，明确了受理点工作职责和服务事项。

　　在横岗街道华乐社区居住登记受理点，李先生正在工作人员的帮助下申报居住登记信息。李先生说：“网格员告诉我非深户籍人员自主申报居住信息登记之日起至申领居住证之日止，需在深连续居住满12个月，并参加社保连续满12个月或两年内累计满18个月，才可以申领居住证，享受相关权益，所以我今天过来了解一下，顺便申报居住信息。”

　　据受理点工作人员介绍，居住登记实行申报义务人主动申报制度，出租人、用人单位、旅馆业经营者、自购（建）房屋业主、居所提供者等申报义务人需主动申报在深居住的非深户籍人员，包括外国人和香港、澳门特别行政区居民、台湾地区居民的信息，例如姓名、性别、民族、出生日期、身份证件种类和号码、户籍地址、现居住地址等。“根据《深圳经济特区居住证条例》规定，主动申报居住登记信息是房屋出租人和承租人都应尽的义务，未依法申报或提供虚假登记信息的，将承担相应的法律责任。”

　　整合资源 确保居住登记便民高效

　　据龙岗区出租屋综管办相关负责人介绍，在居住登记工作开展前期，龙岗区组织各街道出租屋综管所所长（社区网格管理中心主任）、分管副所长（社区网格管理中心副主任）、专职教导员及受理点工作人员等进行分级分类的居住登记业务培训，使相关工作人员进一步明确和充分理解其所承担的工作职责，初步熟悉居住登记业务工作，确保居住登记业务顺利开展。在居住登记工作开展过程中，龙岗区注重将街道居住证受理点和行政服务事项相结合，社区居住登记受理点和自主申报点相结合，网格信息员***走访核查和梳理申报义务人相结合，通过“三个结合”使居住登记工作更便民高效。同时，通过实行公安与综管之间的信息交换机制、网格员配合民警执法制度、联合督导工作组日常检查机制、专项考核机制、奖惩机制、下达任务指标制度等“六项机制”，全面细化办法，整合资源，加强公安、综治、综管联动共建。

　　布吉街道龙岭社区推行的“警楼共建”项目就是联动共建的有效探索。该项目以“民警直管”模式为基础，即以社区民警担任出租屋综管站站长，专职管理网格员队伍，通过以点带面的方式，将社区警务室、社区工作站和楼栋长服务站有机融合，将“公安机关专业网”和“人民群众支持网”相结合，助推社区网格精细化管理。

　　被确定为全市推进居住登记工作试点的坂田街道，通过探索推行“申报义务人自主申报为基础，网格信息员采集补正为补充”的基础信息采集模式，建立“四项机制”（采报结合、技术指导、***管理、重点监督），变“被动采集”为“主动申报”，变“单兵作战”为“联动共建”，变“单一管理”为智慧服务，在强化政府采集职能的同时，充分调动社会力量和群众共同参与，努力实现人口信息“以报为主、采报结合，应采尽采、应报尽报”，取得较好成效。截至5月6日，该街道共开通居住登记账号10963个，关联房屋229127套间，房屋关联率70.32%，全街道自主申报人口信息246176条，自主申报率达51.6%。近日，深圳市推进居住登记暨推广“警楼共建”工作现场会也在坂田召开，“坂田经验”获肯定。

　　相关链接

　　如何申报居住登记信息

　　1.网络申报。可直接登录深圳经济特区居住证服务平台网址www.szjzz.gov.cn，按网页提示进行申报。

　　2.电话申报。打电话向所在辖区出租屋综管部门说明基本情况，由社区工作站（综管站）派人***采集居住登记信息。

　　3.书面申报。填写出租屋综管部门提供的《深圳居住人口信息登记表》后，直接送所在地的社区工作站（综管站）。

　　咨询电话

　　布吉街道：84270157 坂田街道：36983123

　　南湾街道：89609710 平湖街道：89692872

　　横岗街道：28633981 坪地街道：89310814

　　龙城街道：28902616 龙岗街道：84806631

　　（策划：陈启强 文/图：孙大志 徐光 贺小勇 张琰 陈惠霞）