关于2018年市政协第（20180316）号提案的答复

市城市管理局：

　　骆冰委员提出的《关于进一步完善"民生微实事"的提案》（第20180316号）收悉。我区作为会办单位。经认真研究，现提出会办意见如下：

　　南山区以社区居民需求为导向，通过出台配套文件、举办创新大赛、搭建信息平台等方式，不断创新民生微实事项目，解决了因政府审批程序冗长繁杂导致长时间拖而不决的民生问题。

　　一、“政策+监督”创新项目决策机制，让老百姓“当家作主”

　　以“群众点菜、政府买单”为导向，构建“居民提、群众议、社区决”的民主决策机制。并针对实施过程中存在的项目制度不健全、项目菜单库不全面等问题，出台了项目管理办法（试行）、项目库管理规定、项目资金管理规定、工程类项目管理规定等4个配套政策性文件（即“1+3”文件），明确了目标任务、责任主体、实施内容、程序步骤、项目经费、监督考评等相关内容，得到了市、区相关部门和领导的高度评价。并以“两代表一委员”为主，辅以居民代表、行业代表和媒体代表等人员，通过列席居民议事会、考察工程建设、参与项目活动以及查阅档案材料等方式，对民生微实事实行全方位监督。

　　二、“科技+民生”创新项目选拔方式，促进“三区”融合

　　率先在全市将科技元素引入民生微实事，举办南山区“智惠民生”微实事创新大赛，促进园区、校区和社区“三区”融合。大赛前后历时4个月，遴选出100个社区治理模式创新性强、科技含量高、能够有效解决居民生活实际问题的优质项目，作为项目源充实到“南山区民生微实事项目库”。并由区政府当“红娘”，举办了多场民生微实事项目“相亲”会，组织全区101个社区、13家社工机构、8家特殊儿童福利机构、4家养老机构分别与百强项目方对接，当面洽谈服务项目的落地实施。共有215个（次）项目在洽谈中达成了服务意向，金额超过800万元。2018年，区民政局已于4月份启动第二届微实事大赛项目征集工作，将对大赛进行全面提升，如优化大赛流程，以赛前辅导代替材料审核；优化评委选拔体制，合理构建评委人员；要求街道和社区人员全面参与，保障赛后优秀项目在社区落地实施。

　　三、“互联网+政务”创新项目管理模式，提高居民自治“三率”

　　利用互联网、大数据等高新技术优势，搭建民生微实事应用管理平台，通过信息化、标准化的手段，将项目内容、经费、服务人群及效益等因素进行交叉比对、统计和测算，规范项目实施程序，逐步形成民生事务大数据，为居民提供更精准服务，最大限度的满足社区居民的民生需求，从而减少工作人员跨部门线下报送文件的情况，做到“让数据多跑路”、“让工作人员少跑腿”。有效提高居民对民生微实事的知晓率、参与率和满意率。2018年区民政局将建设区级平台，平台建设方案已通过区科创局评审，并由发改局立项，目前正在进行公开招投标。2018年将根据微实事大赛、评优及市级项目库的项目建立区级项目库，对上述项目分类管理，对每个入库项目的内容进行优化和规范，推动项目落地，并结合“1+3”文件，出台项目库实施指引。

　　以上会办意见，供参考。

　　深圳市南山区人民政府

　　2018年9月18日