依托四项新机制香洲法院着力化解物业管理纠纷执行难题
今年以来,香洲法院全面推进“决胜2018”执行专项行动,全力提高各类案件的执行质效。物业管理纠纷往往涉及小区众多业主权益,容易演化为群体性事件,为社会安定带来隐患。香洲法院采取四项新工作机制,加大对物业管理执行力度, 1-7月共受理物业管理纠纷执行案件137件,执结71件。
一、指定执行团队办理提高执行质效。今年以来,香洲法院执行局进一步推进团队化办案模式改革,探索建立繁简分流办案机制,实现复杂案件精细办、简单案件快速办,将物业管理纠纷执行案件集中分配至指定团队办理,实现复杂案件精细办、简单案件快速办。物业管理纠纷执行团队共1名法官,2名执行员,6名书记员。针对欠缴物业费的物业管理纠纷执行案件中被执行人人数众多的特点,执行团队集团队力量办案,采取批量、直接送达方式向被 执行人送达相关法律文书,对被执行人及时采取网络查封等方式扣划执行案款,提高执行效率。
二、注重耐心沟通促成执行和解。在物业管理纠纷案件执行过程中,为避免矛盾激化,香洲法院执行人员一方面加大执行力度,另一方面加强与业主、物管公司的沟通。如在欠缴物业费的物业管理纠纷执行案件中,业主欠费原因大部分是因为不满意物管公司提供的服务,针对这一状况,执行人员通过与物管公司反复沟通,督促物管公司提高服务水平,尽力促成双方达成执行和解。
三、综合运用媒体力量营造良好舆论环境。通过报纸、电视台、电台、微信公众号等媒体平台,全方位加强执行工作宣传力度,以舆论造势助力执行。如今年8月2日在金地花园物业管理纠纷的执行行动中,香洲法院挥出“执行利剑”,前往香洲区前山金地花园开展执行行动,要求该小区物业管理公司金某物业管理有限公司立即履行生效法律文书,退出小区物业管理服务区域并移交物管材料。在执行过程中,香洲法院邀请南方日报、南方都市报、羊城晚报、珠海市电视台等多家媒体现场见证报道执行过程,其中3家媒体对执行全过程进行了现场网络直播,吸引了逾30万名网友在线观看,充分展现香洲法院雷霆出击,铁腕执行的震慑力,达到良好的法治宣传效果。最终,金某物业管理有限公司同意配合执行,小区长达六年的新旧物管公司交接之争尘埃落定。
四、构建多方联动机制促进妥善执行。在化解物业管理纠纷时,香洲法院根据此类案件具有牵涉面广、涉民生、易产生不稳定因素的特点,在执行过程中注重加强与区委政法委、物业办、街道办及居委会等单位的沟通协调,借助多方外力,协调促成物业管理纠纷当事人依法履行义务,理性维护权益,化解矛盾争议,促成小区和谐,维护社会稳定。