达川区城管执法大队狠抓作风效能建设提升管理服务水平

为全面强化执法队伍作风建设，提高执法管理效能，区城管执法大队改进工作作风，提升服务水平，真正做到督导得力，沟通有效，重点突出，力促城市管理工作提速增效。

一是抓学习，提高认识。大队坚持把党风廉政和作风效能建设工作作为教育学习的重要内容之一，及时传达学习各级相关会议精神，提高全体干部职工的思想认识，增强作风效能建设的主动性与积极性，做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲纪律。

二是转作风，树立形象。整治庸政、懒政、怠政，切实提高工作效能。对全体人员上下班、工作秩序、服务态度等方面做出明确规定，按照相关纪律要求，严肃作风，时刻要求执法队员做到生活上廉洁自律、工作上公正执法、落实上立行立改，坚决杜绝违规办事以及不作为、慢作为、乱作为的行为发生，以作风的改变推动城市管理工作扎实有序开展。

三是优服务，提升效能。牢固树立城管执法人员包括协管队员“人人都是城管形象、个个都是城管窗口”的理念，严格按照“721”工作指导法（即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决），坚持文明执法、依法执法，加强与执法对象之间的沟通交流和疏导，合理解决执法与群众利益之间的矛盾，以城市管理的实效取信于民。

四是勤督查，狠抓落实。作风建设永远在路上，大队注重加强日常监督和考核，围绕“工作纪律严不严”、“解决问题真不真实”、“办事效率高不高”、“作风服务实不实”等方面认真查摆整改，以此作为深化作风效能建设为主要抓手，自觉接受社会监督，真正实践“人民城市人民管、人民城管为人民”