县住建局窗口让每个件闪烁责任之光
上午,县住建局局长唐华与局纪委书记沈仁军专程到县政务大厅住建窗口检查指导工作。唐华、沈仁军查看了今年以来住建窗口业务受理、办理、登记、录入、取件情况,就窗口人员上班纪律、服务态度、服务质量等方面与中心领导交换了意见,对窗口服务工作无违纪、无投诉、无差错给予了表扬。唐华局长在检查中要求,住建窗口首席代表和工作人员要有高度的敬业精神和责任意识,坚持依法行政,牢牢把握办理各项业务的法律依据、法定程序,同时加强建设法律法规和专业知识学习,努力提升业务办理质量,让每个件都闪烁责任之光。
一要规范审批程序,提高审批效率。进一步优化和规范行政审批和公共服务事项办事流程,严格实行首问负责制、限时办结制、责任追究制。做好行政审批和公共服务事项的受理、审批、咨询、告知等相关事项。
二要遵守职业道德,强化自律廉洁。严格执行建设行业“十不准”规定,加强党风、政风、行风建设,注重职业操守,恪守《廉政准则》,积极为企业排忧解难,做到勤政、廉洁、为民。
三要加强部门协作,打造“阳光”窗口。住建窗口要主动与各部门之间加强协作,做到行政审批和市场监管精密结合,保证信息的畅通和工作的落实,进一步提升行政审批窗口的良好形象,实行“阳光”作业,打造“阳光”窗口。