营山县税务局节后上班第一天收心聚力开新篇
2月18日,是春节收假后的首个工作日,营山县税务局通过严纪律、优服务、强学习,全力抓好节后收心开局工作,确保干部职工从思想上、行动上迅速进入工作状态,为新一年工作开好头、起好步。
严纪律。在办税服务厅,县局主要领导带队监督检查节后大厅运转情况,进一步严明工作纪律,提出新的工作要求;办税大厅主要负责人组织召开节后第一次晨会,全体大厅人员及时收心,以更加昂扬的斗志、务实的姿态、饱满的热情迅速进入工作状态。从前台到网厅,从导税到办理,从***领用到业务辅导,从讲解答疑到亲手操作,到处都有大厅工作人员的身影,办税服务厅整体运转平稳有序。
优服务。在各税务分局,由分局负责人牵头召开节后收心会,要求干部职工要进一步增强服务意识,优化业务流程,注重事前提醒,事中引导,事后反馈,特别是针对近期纳税人缴费人的新需求,持续改进服务态度,不断提升响应速度,增强服务的主动性和针对性,努力提高纳税人缴费人的满意度。
强学习。在业务股室,由业务骨干专家组织干部职工学习最新税收减免政策,对全员进行“充电”,确保税务人员能够熟练答复最新政策要点。同时该局充分利用青年税校平台,组织开展“业务大讲堂”活动,通过集中学和自我学相结合,岗位实践与理论学习相结合,加强新政策理解和应用,确保学有所用、学有所得。
新的一年,营山县税务局广大干部职工将拼搏进取、鼓足干劲,在实现税收现代化的征途中齐心共进,矢志笃行,力争在新的一年交出一份满意的答卷。