五权镇多措并举提升政务服务质量
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于2022年03月15日发表
一是成立由镇长任组长的便民服务中心工作领导小组,对窗口工作人员实行“双线管理”,即:业务上归口各分管领导管理;出勤、卫生、服务态度、勤政廉政情况等大厅集中管理,确保各项工作有序推进。
二是通过公开栏、led等多种方式,大力宣传办事程序、政策依据及工作人员职责等,让群众进一步了解办事流程,提升工作人员办事效率。
三是进一步完善《首问责任制度》、《限时办结制度》、《应急处理办法》等配套制度,严格实行即办件及时受理、承诺件限时办结等制度,每天将办理的服务事项记入《办理事项登记台账》并录入系统在电子显示屏上滚动显示。(五权镇 赵娟)
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2023-09-22 13:31:23重新编辑