黔西南州人民政府政务服务中心关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间开展政务服务工作的通告
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于2021年12月22日发表
黔西南州人民政府政务服务中心
关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间开展政务服务工作的通告
广大市民：
为坚决遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，全面贯彻落实疫情防控措施，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，打赢疫情防控狙击战，依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《新型冠状病毒感染的肺炎监测方案》等相关文件规定，结合州政务服务大厅集中办事特点，现将疫情防控期间政务服务相关事项通告如下。
一、疫情防控期间，自2020年2月3日起暂停黔西南州政务大厅窗口线下服务，全面推行政务服务“网上办、手机办”等线上办理方式。广大市民如有相关办事需求，请选择网上办、手机办。
二、确需当面办理的急件快件，请通过电话预约、微信预约、网上预约等渠道（预约联系方式附后），与窗口人员协商一个安全的时间和地点予以办理。窗口人员将保持电话开机、网上在线，第一时间响应您的办事需求。
三、市民如需咨询政务服务相关问题，请拨打窗口人员电话或0859-12345政府服务热线电话。
“网上办”流程（运维服务电话附后）
一、用户注册与登录
1.注册网上申报系统账号
第一步：贵州政务服务网网址
双击打开浏览器输入政务网网址：https://zwfw.guizhou.gov.cn/（推荐使用火狐、谷歌或360浏览器）。
第二步：注册方式选择
在页面右上角点击“快速注册”。
可选择多种方式注册（二维码扫描注册、身份证号注册、其他方式注册）
第三步：用户注册
用户注册分为“个人注册”和“法人注册”
个人注册
填写账号、密码、姓名、手机号、证件号等基本信息，完成后勾选“我已阅读并同意《贵州政务服务网注册协议》”，同时点击“注册认证”，完成注册；
法人注册
填写“法人账号、密码、法人类型、企业名称、统一社会信用代码、法定代表人信息、法定代表人手机号码验证”等信息，完成后勾选“我已阅读并同意《贵州政务服务网注册协议》”，同时点击“注册认证”，完成注册。
2.用户登录
注册成功后返回大厅首页，点击右上角“登录”登录账号（自己注册的是个人用户，就到个人用户登录，是企业账号就到法人用户登录）
二、事项定位及申报
1.定位申报事项
定位申报事项有三种方式进行快速定位：通过站点切换选择、通过事项分类、通过模糊查询。
通过站点选择事项
用户可通过贵州政务服务网门户站点切换-->选择部门-->直接进入“部门旗舰店”，选择部门对应办理的事项进行“在线申报”
通过事项分类
通过贵州政务服务网中“办事服务区”事项分类进行事项选择
通过模糊查询
通过“贵州政务服务网”关键字模糊搜索功能定位网上申报事项
2.事项申报
以州气象局“升放无人驾驶自由气球或者系留气球活动审批”事项网上申报为例。
第一步：基本信息填写
注：若需要有材料邮寄，需要完善邮寄信息
第二步：业务表单完善
第三步：材料提交
材料提交有3中方式：本地上传、材料库、拍照上传
第四步：业务提交（申报成功）
三、办件查询
进入“个人/企业专属网页”查看办件情况
1.点击“我的办件”
2.查看办件详情
“手机办”流程（运维服务电话附后）
一、贵州政务服务云上贵州“多彩宝”APP
第一步：扫码“云上贵州多彩宝”APP，或在各大手机应用市场搜索“多彩宝”。
第二步：安装完成后，打开“云上贵州多彩宝”APP，点击右下角“我的”，点击【请登录】进入登录界面，输入手机号码，获取短信验证码并输入，即可快捷登录使用“一站式”服务。
第三步：在APP首页点击“我要办事”，进入政务服务专栏。
第四步：点击需要办理的政务服务事项，即可在手机上进行办理。
备注：根据政务服务要求，办理政务服务事项需进行“实名认证”，认证成功以后即可办理各类政务服务，同时可在“云上贵州多彩宝”APP首页使用自己的电子身份证、电子驾驶证等电子证照。
二、“贵人服务”微信小程序
1.进入“贵人服务”小程序
扫码方式：通过微信扫一扫下方小程序码进入“贵人服务”小程序。
搜索方式：打开微信，进入“发现”，点击“小程序”选项进入微信小程序，点击页面右上角的“放大镜图标”进入小程序搜索功能，输入“贵人服务”进行查询，在查询结果中点击“贵人服务”进入贵人服务小程序应用。具体操作流程如下图所示：
2.登录“贵人服务”小程序
进入小程序后，弹出的“获取位置信息”、“获取用户信息授权”等提示均需要选择同意，否则部分功能无法正常使用。
点击贵人服务左上角登录按钮，如弹出“手机号码申请使用”提示时需要选择允许，然后根据实际情况选择“个人用户”或者“法人用户”登录。
法人用户登录：需要填写“用户名/社会统一信用代码”、“密码”进行登录，账户同贵州省网上办事大厅用户，如未注册，需要进行用户注册。
个人用户登录：可选择“人脸识别登录”、“网站密码”两种方式登录。
“网站密码”方式同贵州省网上办事大厅用户，如未注册，需要进行用户注册。
“人脸识别登录”方式登录无需用户名密码，通过输入姓名、身份证号码以及人脸认证进行登录。
用户注册地址：
https://smrz.zwfw.guizhou.gov.cn/sso/register?utype=0&client_id=5ZYPTXH7G&goto=https://zwfw.guizhou.gov.cn/
3.网上办事
点击贵人服务小程序中的“专项服务”下“办事服务大厅”进入网上办事，可根据办事地区、办事主题、办事部门等多种维度选择需要办理的事项。
暂停线下窗口现场服务带来的不便敬请谅解。线下窗口现场服务恢复时间将视疫情防控情况另行通知，敬请关注。
特此通告。
2020年2月1日
新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间黔西南州政务服务大厅窗口预约及网络运维服务联系电话 | |||||
序号 | 单位/服务内容 | 岗位 | 姓名 | 联系电话 | 备注 |
1 | 州发展改革委 | 首席代表 | 吴 仪 | 180****2680 | |
工作人员 | 杨 涵 | 136****2713 | |||
2 | 州教育局 | 首席代表 | 黎安国 | 177****9035 | |
工作人员 | 蔡 云 | 177****9123 | |||
3 | 州公安局 | 州首席代表 | 张友谊 | 139****0408 | |
市首席代表 | 陈 娟 | 180****9997 | |||
工作人员 | 胡绍莉 | 158****0165 | 综合窗口工作人员 | ||
工作人员 | 陈 翠 | 139****2224 | 综合窗口工作人员 | ||
工作人员 | 郎微微 | 139****1113 | 综合窗口工作人员 | ||
工作人员 | 周 芸 | 158****2820 | 特岗窗口工作人员 | ||
工作人员 | 黄红菊 | 138****4176 | 特岗窗口工作人员 | ||
工作人员 | 陈 微 | 150****6524 | 特岗窗口工作人员 | ||
工作人员 | 张才桃 | 189****1617 | 特岗窗口工作人员 | ||
工作人员 | 赵梦云 | 158****8008 | 24小时自助区工作人员 | ||
4 | 州司法局 | 首席代表 | 李 华 | 181****7069 | |
工作人员 | 叶莉琴 | 173****3026 | |||
5 | 州人力资源社会保障局 | 首席代表 | 敖银兴 | 177****1222 | |
工作人员 | 杨明海 | 177****2600 | |||
工作人员 | 王建章 | 177****6617 | |||
工作人员 | 秦信权 | 177****1277 | |||
工作人员 | 管贵桦 | 177****7004 | |||
工作人员 | 曾声燕 | 177****9905 | |||
工作人员 | 杨 奎 | 177****9190 | |||
6 | 州自然资源局 | 首席代表 | 程 果 | 181****6092 | |
工作人员 | 敖志华 | 181****6009 | |||
工作人员 | 李成全 | 181****6088 | |||
工作人员 | 魏 林 | 181****6037 | |||
7 | 州生态环境局 | 首席代表 | 张志茵 | 199****2277 | |
工作人员 | 李智敏 | 180****9545 | |||
工作人员 | 韩远祥 | 186****2090 | |||
8 | 州住房城乡建设局 | 首席代表 | 张振博 | 173****8862 | |
工作人员 | 李 进 | 173****8929 | |||
工作人员 | 谢正兴 | 181****2468 | |||
9 | 州交通运输局 | 首席代表 | 刘 霞 | 135****5588 | |
工作人员 | 向立琴 | 135****8820 | |||
工作人员 | 王礼波 | 138****5505 | |||
工作人员 | 张红梅 | 187****0818 | |||
10 | 州水务局 | 首席代表 | 陈金星 | 136****0966 | |
工作人员 | 罗宇黎 | 151****6599 | |||
11 | 州商务局 | 首席代表 | 黄 洪 | 181****8229 | |
工作人员 | 蒋继兰 | 181****1399 | |||
12 | 州卫生健康局 | 首席代表 | 胡顺金 | 139****8665 | |
工作人员 | 谭书康 | 153****6969 | |||
13 | 州应急局 | 工作人员 | 张正才 | 135****0199 | |
工作人员 | 冯克权 | 158****0333 | |||
14 | 州市场监督局 | 窗口负责人 | 伍乾明 | 199****8806 | |
首席代表 | 李 睿 | 199****8820 | 企业登记 | ||
首席代表 | 吴 洪 | 135****0546 | 质监业务 | ||
工作人员 | 韦定娟 | 139****2690 | 商标注册、食品生产、药品广告、审批受理 | ||
15 | 州医保局 | 首席代表 | 周祥丽 | 177****7817 | |
工作人员 | 刘 洋 | 177****1986 | |||
工作人员 | 易蕾蕾 | 177****3209 | |||
16 | 州公积金中心 | 首席代表 | 张合丽 | 139****0622 | |
工作人员 | 龙 静 | 133****7600 | |||
工作人员 | 王 艳 | 158****5875 | |||
17 | 兴义供电局 | 工作人员 | 刘雪兰 | 139****4954 | |
18 | 州文化广电旅游局 | 首席代表 | 靳 英 | 187****6287 | |
19 | 州气象局 | 首席代表 | 李舟鑫 | 138****2114 | |
工程师 | 李 俊 | 151****7948 | |||
20 | 州工业和信息化局 | 首席代表 | 陈伦鹏 | 151****0576 | |
科长 | 颜小禹 | 133****9672 | |||
21 | 州能源局 | 首席代表 | 舒永祥 | 139****0663 | |
科长 | 陈英桥 | 177****6797 | |||
22 | 州财政局 | 首席代表 | 李琼香 | 173****8650 | |
23 | 州林业局 | 首席代表 | 舒仕梅 | 177****9616 | |
24 | 州金融办 | 首席代表 | 胡 咏 | 189****0933 | |
25 | 州科技局 | 首席代表 | 齐兴安 | 186****5226 | |
26 | 州无线电管理局 | 首席代表 | 曾 涛 | 139****5058 | |
科员 | 龙 丽 | 153****2588 | |||
27 | 州民宗局 | 首席代表 | 陈亚文 | 138****5460 | |
主任科员 | 何 群 | 139****0056 | |||
28 | 州人防办 | 首席代表 | 普伟中 | 182****8467 | |
29 | 州民政局 | 首席代表 | 邓修奎 | 139****3938 | |
科员 | 王欢欢 | 181****6809 | |||
30 | 州农业农村局 | 首席代表 | 龙 江 | 133****5833 | |
31 | 州新闻出版局 | 首席代表 | 李 键 | 177****8230 | |
32 | 州体育局 | 首席代表 | 汪建明 | 155****2811 | |
科员 | 夏先刚 | 139****1717 | |||
33 | 贵州政务服务网（PC端） | 工作人员 | 陈钰文 | 138*******76 | 电脑端申报服务 |
工作人员 | 汪廷勇 | 157****0334 | 电脑端申报服务 | ||
工作人员 | 李升文 | 181****2162 | 电脑端申报服务 | ||
工作人员 | 陈童林 | 188****0958 | 电脑端申报服务（驻黔西南州技术员） | ||
工作人员 | 陈 林 | 182****3557 | 贵州政务服务网门户 | ||
工作人员 | 刘祥爱 | 182****1329 | 好差评系统 | ||
34 | 贵州政务服务网（移动端） | 工作人员 | 蔡 荣 | 177****5039 | APP端申报服务 |
工作人员 | 朱正熹 | 178****5430 | APP端申报服务 | ||
工作人员 | 陈炳翰 | 187****3949 | APP端申报服务 | ||
工作人员 | 彭 旋 | 182****1182 | 贵人服务小程序申报服务 | ||
工作人员 | 刘 彬 | 187****3568 | 贵人服务小程序申报服务 | ||
35 | 云上贵州公司 | 工作人员 | 王毅飞 | 156****7521 | 服务调度 |
36 | 州政务中心 | 信息技术科工作人员 | 陈 珍 | 156****1087 | 网上办事服务联系人 |
州政务中心 | 审批服务科科长 | 吴 芳 | 133****6600 | 预约服务联系人 | |
州政务中心 | 代理科副科长 | 王申正 | 185****2288 | 预约服务联系人 | |
州政务中心 | 服务评价科副科长 | 蒋思云 | 151****6006 | 预约服务联系人 | |
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