盘州市税务局第一分局党建引领优化纳税服务

(记者　谢勇勇　通讯员　徐景园)今年以来,盘州市税务局第一分局通过“四个着力”提升服务质量,以党建促进纳税服务质效提升。

工作中,该分局引导部门党员干部提高大局意识、服务意识,持续有力、有序地推进各项纳税服务工作有效开展。

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,该局组织学习讨论10余次,结合税收业务组织开展每日测试5道题、将大厅50余人分成4组开展结对提问互促互学。

该局将支部党员轮流派驻咨询台,以党员带群众做好纳税服务咨询,拓宽“最多跑一次”事项范围,推行“容错、容缺”服务。截至目前,受理容错容缺业务600余次,预约服务380余次,延时服务2000余次。

同时,依托“电子税务局”的推广运用,让纳税人多走“网路”少跑马路,充分发挥“大数据”高效便捷优势,整合盘州市24小时自助办税厅、13台自助办税终端、29个邮政代开点办税资源,实现“网上+掌上+自助”多元办税模式。