册亨大队两必送三必访四必谈开展三访三评活动
为进一步深化“三访三评”深化“大走访”活动,册亨大队紧密结合工作实际,采取“两必送、三必访、四必谈”的访评要求,积极回应人民群众对消防安全的新期待,真心实意为群众办实事、做好事、解难事。
“两必送”:一方面是送温暖,通过开展学雷锋行动,组织官兵深入驻地企业、单位、社区,访民情、排民忧、送温暖,力所能及地为群众解决一些实际问题。另一方面是送服务,大队实行重点工程提前介入、***服务、现场指导,为单位提供消防设计、防火材料、火灾隐患整改、抢险救援、消防安全状况评价等方面的技术咨询和论证服务意见。
“三必访”:即行政许可项目必访,消防安全重点单位必访,“清剿火患”战役行动中检查的单位必访。要求全体消防监督执法人员认真对照发展经验和服务理念,在“三访三评”活动中,做到行政许可项目每项必访必评,消防安全重点单位必访必评,“清剿火患”战役行动中检查的单位必访必评,主动征求社会各界的意见、建议,进一步转变服务理念、改进服务措施。
“四必谈”:一是谈经营状况。在走访企业过程中,通过主动***服务,和企业“零距离、面对面”的交流,深入倾听民意,了解企业经营状况,体察企业困难;二是谈执法服务。通过走访调查、座谈讨论的形式,倾听辖区企事业单位、个体经营户、居民百姓对消防工作的意见和建议,并接受评议与监督,为更好地落实亲民利民消防服务提供参考。三是谈热点问题。通过警民恳谈、军民共建等形式,拉近警民之间的距离,树立消防部队“人民消防为人民”的良好形象,营造“军爱民、民拥军”的良好氛围,进一步巩固和密切警政警民关系。四是谈火灾隐患。为规范火灾隐患举报投诉工作,及时查处举报投诉的火灾隐患,大队开通了火灾隐患举报投诉热线电话、举报电子信箱,多种形式接受群众的投诉举报,听取群众的心声。