西藏自治区国税局持续优化服务方式

自2017年年初以来，西藏自治区国税局按照深化税务系统“放管服”改革、优化税收环境的工作要求，结合进一步全面推开营改增试点，齐头并进，加强***管理系统建设，创新优化***开具服务，推动抵扣***便捷认证，提升***在线查验质效，强化系统日常运行维护。依托互联网不断创新优化***服务方式，积极营造稳定公平透明、可预期的营商环境。

一是加强***管理系统建设。2015年1月1日，西藏自治区国税局与全国同步上线了增值税***管理新系统，为保障“营改增”和增值税管理发挥了重要作用。仅2017年前三季度，该局就开展了新系统升级7次，实现功能优化与安全加固。于2017年1月1日与全国同步上线了增值税***查验平台；4月17日，西藏增值税电子普通***正式推广应用；6月起，开展税控收款机改造，推广增值税卷式普通***。纳入新系统的西藏纳税人数已达32727户，包含了全部增值税一般纳税人和部分小规模纳税人。

二是创新优化***开具服务。截至9月底，2017年新上线的增值税电子普通***，三大电信运营商和两家税控服务单位已开具了电子普通2774435份，合计金额达584873141.00元，推广应用成效显著；新改造税控收款机用户2443个，已开具增值税卷式普通***98306份，合计金额达186872800.00元。同时，该局还加强指导税控技术服务单位，服务纳税人便捷开票，实现增值税***在线稳定开具与实时抄报。并积极推广***助手软件，已有7000多户纳税人选用该软件，***抬头信息生成二维码、扫描开票，显著提高了***开具效率和准确性。

三是推动抵扣***便捷认证。在传统办税服务厅手工扫描认证基础上，为激励纳税人依法诚信纳税，创新便捷措施，积极推动增值税专用***网上认证和纳税信用等级A、B、C的纳税人在线选择确认认证方式。2017年前三季度，专票网上认证44***10份、在线选择确认240458份,共约占总认证份数90.74% ，依托互联网认证方式已成主流。

四是提升***在线查验质效。取得增值税***的单位和个人，可足不出户通过电脑浏览器统一登录全国增值税***查验平台实现24小时在线查验。2017年上线以来，西藏***查询量已超二十万次，达251597次,既便利了消费者***查验报销，又有效减轻了12366纳税服务热线等基层部门工作压力，推动***入账报销合法化、信息化进程。

五是强化系统日常运行维护。该系统涉及软件、硬件、网络、安全等方面环境复杂、各子系统间耦合度高，维护工作有“牵一发而动全身”的特点。采用虚拟化、分布式计算等云计算技术，部署***管理新系统涉及互联网区、隔离区、内网核心区共计4台高端小型机、70多台服务器和20多台网络安全设备。该局从日常主动监控、数据同步管理、系统配置管理、系统补丁升级、系统安全管理和知识培训辅导六大方面细化了工作职责，持续完善日常运维检查指标体系，人机配合加强系统健康检查力度，提高系统运行维护质效。