农行西藏分行个人贷款业务再创佳绩
农行西藏分行近两年紧贴市场需求,不断研究市场变化,在总行有关部门的大力支持下,加大总行产品在西藏境内的本地化改造力度,推出符合西藏特色的个人贷款(非涉农)新产品,促进个人贷款经营业绩取得了突破性进展,同时也有力地支持了我区扩大内需战略的实施。截至2013年9月底,全行个人贷款余额达到346814万元,较年初新增73806万元,个贷规模连创新高,超额完成全年5亿元的净增计划,各二级分行均提前完成了全年净增计划。全行计划完成率达到147.61%,位居全国农行系统第四。主要做法是:
一、深入市场调研、紧贴市场需求。前期,针对部分总行个贷产品在西藏发生高原反应,推广遇到不小阻力,个贷业务找不到突破口的现实,全行上下高度重视,区分行主管行长亲自带队,深入基层与当地政府及基层客户经理座谈,了解农行西藏分行个贷产品的覆盖面,深入挖掘产品存在的具体问题。此外,为基层客户群体下发收集调查问卷,了解市场的第一手信息,掌握客户的真实融资需求,为改造产品,抓住市场开展了多项科学有效的调查研究工作。
二、适时推出产品,深受市场欢迎。在开展业务需求调研的前提下,西藏分行积极同总行及当地监管部门请示协调,适时在全区范围内推出了符合西藏本地实际的适应性改造产品随薪贷及个人自建房贷款,极大程度地改善了农行西藏分行个人贷款业务有产品、无市场的窘境。此外,根据市场需求重点推出了房抵贷、个人助业贷款等个人贷款新产品,深受客户欢迎。
三、拓宽营销渠道,取得经营佳绩。在推出个贷新产品的同时,通过开展春天行动个贷专题营销活动、个贷业务进单位、进社区等多渠道宣传,配上在当地主流媒体刊登营销广告等措施,加大了产品的知名度及认知度,个贷业务部分新产品代替传统产品成为个人贷款主打产品。其中随薪贷、房抵贷两类产品的市场需求明显,截止9月末两类产品的累放数占全行个人贷款总累放数的83%,产品创新加上适当的营销渠道悄然成为业务发展的重要推动力。今年前9个月,农行西藏分行个人贷款增量市场份额四大行占比达52.16%,与第二名相差18.26%。存量市场份额为47.23%,较年初提升1.18%。两个市场份额均位居四大行之首。