曼瑞德的秘密武器主动换挡构建全产业生态链

　　曼瑞德车间工人在装配温控器。 记者 吴赉仪 摄

　　■记者 吴赉仪

　　最近，曼瑞德集团有限公司总裁陈立楠正忙着开发家居舒适系统整体解决方案，构建与温度、空气、水相关的全产业生态链。

　　在当前经济增速下滑的大背景下，暖通行业发展遇到了困境，但曼瑞德却保持了高质量增长，去年产值2.5亿元，虽然整体业务同比增长仅为5%，总体利润却同比增长了10%。陈立楠道出了他的“秘密武器”——打造全产业生态链。

　　从初创型企业到高新技术企业

　　10年前，曼瑞德主要产品还只是地暖系统里的一个小配件——温控器。不久，陈立楠发现，他们2005年开发的一款原有较大优势的机械温控器，在市场上逐渐多了起来，竞争对手把价格压得很低。一些原与他们合作，生产地暖管道、壁挂炉等配套产品的企业纷纷“跨界”，也通过贴牌生产的方式做起了温控器等配套产品。危机正步步紧逼。

　　“不转变就会被人取代，做企业不能只做一种产品，而要找到一个行业，并把这个行业做精做透。”陈立楠举了一个例子：一个家庭装一套3万元的地暖，自控系统只占20%，也就是6000元。如果做全了整个地暖系统，就能获得3万元的份额。2008年，他开始谋划打造全产业生态链，每年投入销售额的逾4%进行产品研发，逐步开发家庭冷暖舒适系统的配套产品。

　　2008年曼瑞德成功研发了包括热源、管道以及相应辅材在内的地暖整体系统；2010年住宅新风系统上市；2014年后，空调节能控制、五层阻氧地暖管道陆续成功下线。至此，曼瑞德家居舒适系统的全产业生态链基本形成，产品架构基本涵盖了整个冷暖舒适和健康家居体系。目前曼瑞德拥有100多项专利技术和14项软件著作权知识产权。

　　从配件商到系统方案解决商

　　随着全产业生态链的逐步完善，曼瑞德的实力更强、底气更足了。

　　2013年，一家全球知名的瑞士企业要求曼瑞德降价，陈立楠做出了一个令人意想不到的决定：主动引导该企业中止合约。当时，曼瑞德与其合作已有三年，主要为其贴牌生产地暖控制系统。

　　陈立楠的思路是，原来做单一产品，主要为大客户做贴牌加工，量很大，但很被动，企业得不到提升。现在冷暖家庭舒适系统的每个环节他们都能生产，从配件商转变到系统方案解决商后，有了话语权，可以选择自己的路。

　　“我们主动调整节奏，放弃一些低价客户。只有把全产业链的每个环节都做精、做实，未来才能走得更远。”目前，曼瑞德仅保留几个对产品技术要求较高的世界500强客户，以提升自身技术和标准。2012年，曼瑞德和一家世界500强企业合作。客户第一次验货时竟然带来了放大镜，一个一个检查温控器外壳。那次他们的外观合格率只有30%，5000个不合格配件报废。此后，曼瑞德在产品外观上也以高标准要求自己，检验时也用上了放大镜。

　　在陈立楠看来，盲目追求产值，为留住大客户不断扩大产能，在巨大的产能压力下，可能会被客户牵着鼻子走，致使压价格、降利润成为“常态”。大客户一旦终止合作，企业就会面临很大问题。“当放弃客户还是降价这道选择题摆在眼前时，长痛不如短痛。”陈立楠说。

　　调整好发展节奏后，这两年曼瑞德的出口量下降了，贴牌加工量下降了，利润却在不断增长。目前曼瑞德正由品牌建设向平台服务转型，启动千人千店计划，计划在未来两年内将1000家SI门店开到全国各地，把曼瑞德打造成直接面对消费者的大众品牌，打造真正意义上的全产业生态链。

　　[新常态悟新道]

　　市经信局局长王守根：小企业可做大事业，小产品可做大文章。曼瑞德实现“元器件→系统→集成”的转型升级，关键是技术创新。技术创新不是追求最好，而是要与众不同，体现差异性。有自主知识产权，产品与企业才有竞争力和话语权。