拉萨火车站全力做好春运工作
记者日前从拉萨火车站了解到,自1月23日春运开始以来,拉萨火车站从加强售票服务、规范售票工作、加大检修力度等措施入手,确保春运工作万无一失。
春运期间,拉萨站预计发送旅客10万人,与2007年同比增长9.8%,日均2500人次。为保障旅客顺利出行,拉萨火车站增加了售票窗口,并通过延长售票时间、集中办理学生票、优先安排学生票座席等措施,最大限度地满足广大旅客的正常购票需求。同时,暂停办理旅游团体票,市内售票点一律停售软、硬卧车票,统一在火车站售票大厅进行售票。
为进一步规范售票工作,拉萨火车站制定了“四不准”规章制度,杜绝售票员代卖、代买车票,抢票占票。同时,向社会公布了投诉举报电话,实行首问首诉责任制,做到件件有登记、件件有处理、件件有回复。铁路公安部门在春运期间将继续开展“蓝盾行动”,组织警力严厉打击票贩违法行为,维护售票秩序。
此外,拉萨火车站目前对主要行车设备以及消防设备进行了全面检查和整修,并根据今年春运期间的客流、气候特点,专门制定了非正常情况下的应急预案,确保在非正常情况下运输秩序良好、安全稳定。