一把手走窗口市卫健局所有行政许可事项均已实现零跑动
东莞阳光网7月7日讯 7月6日上午,根据《东莞市政务服务“走一线”工作方案》部署要求,东莞市政务服务数据管理局组织邀请东莞市卫生健康局到市民服务中心开展“一把手走窗口”工作,实地了解相关办事窗口效率及企业群众的难点痛点问题。
直达窗口 了解难点痛点问题
在市政务服务数据管理局局长陈东成陪同下,市卫生健康局局长叶向阳在市民服务中心综合服务区等多个区域进行走访调研,详细了解市卫生健康局涉企事项流程(不见面审批服务),医师、护士执业注册收件、出证流程,窗口办事效率以及企业群众的难点痛点问题。现场工作人员给予一一解答,并演示了多类业务的办理流程。
市卫健局所有行政许可事项均已实现“零跑动”
据介绍,市卫生健康局所有行政许可事项均已实现“零跑动”、即来即办(自受理之日起1个工作日内作出行政许可,不包括实地核查、专家评审、技术审查等特殊流程时间)。
市卫生健康局表示,将结合“我为群众办实事”实践活动,加强对卫生健康局业务的宣传、培训和指导,让更多企业群众了解一网通办、全程网办等便民政策措施,享受到服务“不见面”、办事“零跑腿”的服务模式;同时将继续完善窗口服务的各项相关制度,真正做到一次性告知、限时办结,让群众少“跑腿”,并勉励工作人员继续保持认真、热情和严谨的工作态度,为群众提供优质高效的贴心服务。
▲市卫生健康局一行到市民服务中心三楼参观市政务服务数据管理局,并与市政务服务数据管理局一同观看党史宣传片。