市第二法院在全省率先尝试网上调解
东莞阳光网7月26日讯 不用亲身跑到法院,只要在手机上“动动手指”,在法院诉前联调办公室工作人员的指引下,就将一起交通事故纠纷调解成功。近日,一起交通事故的当事人李先生尝到了东莞市第二人民法院“网络视频调解”的头啖汤。据悉,东莞市第二法院是广东省首家率先尝试网上调解的法院。
李先生家住深圳,偶尔来东莞走亲访友。去年11月5日,李先生驾驶一辆小车与某运输公司的一辆大型客车在莞佛高速虎门路段相撞,造成两车损坏。
交警部门认定李先生负事故的全部责任。2017年6月,运输公司向东莞市第二人民法院起诉,要求李先生承担赔偿责任。案件进入法院诉前联调程序。
法院诉前联调办公室的人民调解员收到案件后,电话联系李先生前来法院调解。李先生则称,他住在深圳,工作忙不好请假。
了解到该情况后,调解员告知李先生法院有网络视频调解,邀请其参与在线调解。李先生同意了,并在调解员的指引下了新浪在线法院调解平台当事人的APP。在线视频调解中,李先生与运输公司在调解员的主持下,达成了调解协议。李先生通过网银转账,当场就履行了全部的赔偿责任。
怎样进行网上调解?
从法院了解到,如果想使用法院在线调解,当事人可以通过新浪法院频道在线法院网(http://www.fayuan.com)扫描二维码在线法院当事人客户端。登录客户端后,当事人可以自行选择调解员申请调解,法院也可以通过该院管理后台指派调解员进行调解。
与传统调解相比,在线调解不受时间、地域等因素限制,快捷方便,节约成本,当事人足不出户便可完成全程在线的纠纷处理。