广东劳动人事争议处理办法本月起施行

东莞阳光网5月4日讯　　劳动争议案件基层调解15日内结案，案件当事人无正当理由拒绝到庭将承担不利后果……从5月1日起，《广东省劳动人事争议处理办法》（以下简称《办法》）正式生效实施。

该《办法》在创新完善劳动人事争议的预防、调解、仲裁制度机制等方面均有亮点。

基层调解组织快立快调15日内办结

《办法》强调劳动人事争议处理以预防为主、基层为主、调解为主，促进争议就地就近化解。要求用人单位建立与职工的沟通协商机制，畅通职工诉求表达渠道，及时回应职工的诉求；生产经营发生重大变化影响劳动合同履行的，需先制订职工安置方案；建立多元化调解体系、推进社会化调解；调解保密等。

在调解快捷便利方面，《办法》规定乡镇（街道）人力资源社会保障服务机构、人民调解组织接到调解申请应当当场出具收件回执，原则上应当当场征求对方当事人的意见，3日内开展调解，原则上15日内办结。

如果15天内或者双方当事人同意延长期限内未达成调解协议的，应当终止调解，同时告知当事人可以依法申请仲裁或者向有关部门投诉，并为申请仲裁的当事人提供指引和协助。

首次确立当事人本人到庭制度

《办法》首次确立了劳动人事争议案件的当事人本人到庭制度。规定仲裁机构可以根据案件处理需要通知职工本人、用人单位的法定代表人（主要负责人）或者工作人员到庭。经合法通知，无正当理由拒绝到庭，导致其应当承担举证责任的相关事实无法查明的，将承担不利后果。

而为了帮助当事人维护好自身权益，减少其因缺乏相应法律知识而受到的权益损害，《办法》规定案件多发地区，法律援助机构应当在基层劳动人事争议调解组织、仲裁机构派驻法律援助工作人员。职工追索劳动报酬、工伤待遇申请法律援助的，无需审查其经济困难条件。

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