切实保障居民住房质量

4月15日，市住房和城乡建设局局长熊寿林来到市长热线集中受理中心，接听市民关于我市城乡建设、供水、供气、建设工程质量安全方面意见建议的电话，集中为群众答疑解难，回应群众诉求。“您好，熊局长，我是中心城区梓山湖公馆小区的业主……”上午9时，熊寿林接到第一个来电，反映因建工集团城市之光项目施工，小区地基沉降、围墙开裂。放下电话，熊寿林立即要求相关工作人员赶赴现场处理。

同样因小区公共基础设施问题拨打市长热线的，还有益阳高新区富兴嘉城小区业主反映地下车库严重积水、梓湖观邸小区业主反映二期二栋电梯损坏多时，熊寿林都一一详细记录来电人信息，承诺尽快***核实处理。

资阳区登高・领仕汇小区业主反映，小区未达到交房标准，开发商强行要求业主收房并预缴纳一年物业费。“房屋交付必须达到购房时约定的交付条件并竣工验收合格。”熊寿林当场表示，将尽快安排人员***调查，如果投诉情况属实将责令督查、整改。

对市民的每一个来电，熊寿林都耐心接听，认真记录，能当场答复的当场答复，不能当场答复的安排专人迅速核实处理并将情况反馈给当事人。2个小时，熊寿林共接听15位群众来电。