我市开展信访条例普法宣传

5月15日，市信访局、市公安局、市检察院等部门信访工作人员在中心城区秀峰公园开展集中宣传活动。

活动现场，工作人员向过往市民发放《信访条例》、网上信访流程、依法逐级走访规程等宣传手册、口袋书，为群众答疑解惑。利用宣传展板重点宣传《信访条例》修订实施15周年以来的工作成果，引导群众通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决信访诉求，公开曝光以信访为名实施违法行为、受到依法处理的典型案例，让群众直观了解信访知识。工作人员还指导市民注册使用“网上信访”软件，宣传网上信访“足不出户、高效快捷、公开透明”的特点，引导群众网上信访。

今年5月1日，是新修订的《信访条例》实施15周年。近年来，我市主动适应信访形势新变化，深入推进信访工作制度改革，推动信访工作高质量发展。市委、市政府制定了《益阳市重大行政决策目录管理办法》《益阳市重大行政决策听证办法》，有效防止 “决策一出台，问题跟着来”，从源头预防和减少大量信访问题，逐步建立健全矛盾纠纷排查化解机制。市、县两级建立人民来访接待中心，实行“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”的联合接访处理机制，各乡镇(街道)设立了固定的群众来访接待室，配齐硬件设施，建立统一的来访登记台账，规范接访处访流程。村（社区）建立了“一村一警一律师一调解一代理”调处平台，建立健全以村（社区）、组（楼道）为基础的基层信访工作信息员和调解员队伍，全市形成了纵向到底、横向到边的信访工作网络。