桃江县召开新政务大厅窗口进驻动员暨工作人员培训会议
4月26日上午,桃江县在新政务中心大楼附属楼三楼会议室召开新政务大厅窗口进驻动员暨工作人员培训会议。县委常委、常务副县长周卫星出席会议并讲话,县安监、财政、房产、环保、住建、交通、林业、民政、卫计、气象、消防大队、人防办、地税、市监、国土、文体广新、水务、公安、发改、司法、城管执法、国税、人社、农业、统计、邮政、有线电视网络公司、农商行的主要负责人、窗口工作分管领导、全体窗口工作人员,政务中心、公共资源交易中心全体干职工参加会议。
会上,政务中心主要负责人就新中心建设、前期工作开展和进驻相关情况等事项向大会作动员培训报告。
周卫星在讲话中强调,要形成共识,确保进驻全面化,各进驻单位的政务服务股必须按要求进驻新政务大厅,各部门派驻大厅的工作人员代表的是党和政府的形象,必须要优中选优,服务意识必须要强,要授权到位,确保不出现办事群众“两头跑”、“多次跑”的现象;要完善机制,确保运行规范化,不折不扣落实“一站式”集中办公,完善运行模式,创新服务举措,提升办事效能,进一步优化办事流程,精简项目审批时限,切实为群众提供高效、便捷的服务;要强化措施,确保管理精细化,加强教育培训,绝不允许出现吃拿卡要现象,理顺内部关系,形成工作合力,严格督查考核,进一步完善窗口管理的各项制度,加大对窗口工作的督查力度,科学制定窗口服务绩效考核办法,既要严格考核奖惩,又要关心爱护,努力营造心齐、气顺、劲足的工作氛围,最大限度地发挥各窗口工作人员的积极性、创造性,真正把政务中心建设成为“对外开放的窗口、群众办事的超市”。